The Bike Store

"Appena arrivati a Livigno mi accorgo di un problema al cambio della mia MTB, chiediamo assistenza a "The bike store" trovando grande disponibilità da parte del titolare Ivan e del suo meccanico, che ha cercato di sistemarlo senza sostituirmi il pezzo. Vacanza salva grazie a loro!"

"Una volta arrivato a Livigno mi sono accorto che le batterie del mio Power meter si erano scaricate, naturalmente avevo lasciato a casa il mio caricabatterie. Perfortuna da the bike store sono stati gentilissimi e hanno provveduto alla ricarica. Grazie!"

"Noleggiato due e-bike 140 euro. Al telefono ci era stato detto 49, al negozio invece ci siamo trovati la sorpresa 70 euro a testa. In più, a causa di una loro non spiegazione su come funzionasse, si è rotto un cavo per alzare a abbassare il sellino (secondo un ragazzo non si doveva toccare proprio quella levetta), mentre la ragazza ci ha detto che si poteva alzare e abbassare tranquillamente, anche perchè se sei su una bici ti aspetti che si possa appunto regolare l'altezza del sellino. Ti aspetti che nei 70 euro almeno ci sia compreso un minimo di assicurazione o assistenza. Invece chiamiamo e ci dicono di tornare indietro perchè non si poteva fare niente. Io non potevo nemmeno andare più sulla bici perchè il sellino era troppo alto e dovevo spingerla a mano. Conclusione? Abbiamo pure dovuto pagare per il cavetto rotto. Nessun aiuto, niente di niente, per una bici magari anche usata da più persone e quindi sicuramente non nuova, magari già rovinata. Tanta arroganza nel dirci che i prezzi sono così da tutte le parti, mostrandoci come un suo competitor le noleggiava a 65. A questo punto meglio 65, magari aveva anche più assistenza. Sicuramente a Livigno si trova di meglio."

"Conosco molto bene questo negozio avendo fatto in passato degli acquisti mi sono sempre trovato no bene ma super bene ieri conosciuto il figlio veramente un ottimo venditore direi super la sua gentilezza e serieta nello svolgere il proprio lavoro e lo ringrazio i miei migliori saluti a presto"

"Ottimo servizio offerto da tutti i ragazzi del negozio! Dall' accoglienza dove troverete giovane Tommaso all'assistenza del meccanico Andrea che ha sistemato la mia Legnano che ora va da sola! Se vi trovate a Livigno con qualsiasi problema alla vostra bici andate senza esitazioni da The Bike Store. Oltre la professionalità, gentilezza e disponibilità del personale, troverete un negozio grande e ben fornito con tutti gli articoli per il ciclismo amatoriale e professionale. Grazie The Bike Store!"