Hotel La Ciaccia

"Ho soggiornato qui una settimana con mio marito e i miei due figli. Appartamento vista piscina, piscina sempre pulita con acqua molto calda. Spiaggia della ciaccia con scogli e poca sabbia. Di fronte c’è un supermercato piccolo ma ben fornito e con buoni prezzi, sempre vicino una farmacia e una lavanderia self. Personale molto disponibile e gentile."

"..manco da anno, non è cambiato niente, sempre gentilissimi, carini e disponibili. Antonio è una garanzia ed il suo staff molto professionale. Marco tra i tavoli sempre gentile e pronto ad esaudire ogni richiesta."

"Posto tranquillo stupendo due passi a piedi per il mare piscina bellissima personale simpatico e professionale grazie Sinatra."

"Descrivo subito gli aspetti che mi hanno un po' "lasciato a desiderare". Cosa altro desideravo? Beh, la delusione principale, per i miei gusti, è stata la proposta della colazione. Infatti questo hotel-residence, prevede inclusa nel prezzo del pernottamento esclusivamente la striminzita colazione "all'italiana". Perciò al mattino, servito al tavolino del bar da gentili cameriere, gratuitamente puoi gustare soltanto: - 1 prodotto di caffetteria (caffè/cappuccino/tè) - 1 cornetto - 1 bicchiere di succo di frutta - Dell'acqua. Stop. Quindi al vostro risveglio scordatevi quegli appetitosi e ricchi buffet con salato, pane, biscotti, torte, frutta, latte, prodotti del territorio e tutto quello che si ritrova ormai nelle colazioni degli alberghi. Questo mi ha molto sorpreso perché sia che si soggiorni in un hotel, un hotel-residence o anche in un b&b, la colazione mattutina rappresenta uno dei momenti più attesi e uno degli aspetti fondamentali della soddisfazione del cliente in vacanza. Non aver previsto, neanche a sovrapprezzo magari nel loro grande e bel ristorante, un'alternativa più variegata mi ha deluso. La seconda cosa che mi ha fatto storcere un po' il naso è stato un piccolo episodio, una cosa veramente minuscola ma per la quale spettava a loro intervenire per "risolvere" e non l'hanno fatto. Io non ho insistito proprio per soppesare l'attenzione al cliente anche in questi minuscoli dettagli. Per il resto in altre occasioni ho avuto soddisfazione alle mie richieste. Sulla struttura posso dire che gli appartamentini sono dignitosi e dotati di vari comfort. Ristrutturati recentemente (immagino col superbonus 110%), presentano infissi e condizionatori nuovi e di qualità. L'angolo cottura della cucina è essenziale e funzionale. Il bagno può essere non finestrato, comunque spazioso, carino e pulito. (Però non dimenticate il docciashampoo a casa perché i campioncini lasciati a disposizione sono minuscoli). Il materasso era comodo ma il letto era un incastrato tra i muri e quindi sprovvisto di comodini/mensole per appoggiare qualsiasi cosa. Migliorabile l'offerta dei cuscini. Nella struttura è presente una gelateria e un piccolo negozio di souvenir. Non ho usufruito del ristorante-pizzeria ma tutti ne parlano bene. La piscina è molto carina ma ritengo utile informare che per due terzi della superficie abbia una profondità di oltre due metri. La zona meno profonda, più affollata perché comoda per i bimbi o per rilassarsi, non è molto ampia. (Qualora valutassero l'ipotesi di ristrutturare la piscina gli consiglierei di aumentare di molto le superfici a bassa e media profondità). I servizi annessi alla piscina vanno bene (sdraio, doccia, bagno, servizio di assistenza). I prezzi di questa struttura mi sono sembrati tutto sommato ragionevoli, ma non è certo un low cost (per fare un esempio in gelateria un cornetto da tre gusti costa 4€). In sostanza penso che basterebbe qualche ulteriore piccolo sforzo di immedesimazione nelle aspettative del cliente vacanziero per fare un deciso salto di qualità. Lo consiglierei agli amici? Si, ma li avviserei degli aspetti suddetti, soprattutto circa la colazione."

"Che dire...esperienza davvero unica. Hotel con piscina e ristorante pizzeria a gestione familiare. Ambienti sempre ordinati e puliti a qualsiasi ora della giornata. Le camere sono spaziose e arredate con un tocco di stile Sardo. Il ristorante offre sia carne che pesce e il personale è sempre professionale e disponibile. Rapporto qualità/prezzo davvero ottimo. Lo consiglio vivamente."