Enjoy Park-wibit Parco Acquatico

"Un'esperienza orribile Cadere in acqua è una tortura per bambini. È piena di grandi meduse che ti pungono. Tutte le miei figli piangevano. il bagnino non aveva intenzione di aiutarle. Non ci sono cartelli o avvertimenti sull'orribile esperienza di essere costantemente punti dalle meduse. Non hanno voluto rimborsarci gli oltre 100 euro che avevamo speso fino a quando non si sono resi conto che il loro "terribile negozio" stava crollando perché la gente era arrabbiata. La prossima volta mettete dei cartelli e fate sapere alle persone con cosa devono convivere e non approfittate dei bambini! Bambini che piangono e sono terrorizzati da voi."

"Esperienza molto negativa. Il prezzo è anche adeguato ma credo che manchi molta educazione e rispetto nel personale, strafottente e maleducato. Abbiamo pagato per un ora, (10 euro a persona) ma quando siamo saliti sullo scivolo ci siamo accorti che intorno era pieno di meduse, quindi siamo rimasti fermi per un po’ . C’erano anche dei bambini con un adulto, e anche loro non sono riusciti a fare il percorso, il mare era anche molto mosso, e in queste condizioni non era possibile svolgere il percorso. Sullo scivolo era presente anche un bagnino che inizialmente non ha fatto nulla ma dopo dieci minuti è andato a riva a prendere un pedalò per riportarci a riva. Quindi non solo non siamo riusciti a fare lo scivolo, siamo rimasti lì venti minuti senza fare nulla, e il tempo previsto era di un ora. Quindi abbiamo provato a chiedere il rimborso al personale dato che non abbiamo fatto gli scivoli, e non intendevamo nemmeno tornarci, ma loro con maleducazione ci hanno risposto che non l’avrebbero fatto senza nemmeno spiegarci e che al massimo ci avrebbero fatto un buono per fare lo scivolo. E dopo avergli detto che non saremmo voluti tornare dato che non ci era piaciuto, ci hanno detto che non era un problema loro e che la colpa era nostra per non essere “istruiti” sulle meduse quindi alla fine non ci hanno rimborsati . Tutto questo con molta presunzione e arroganza, neanche un minimo di aiuto o chiarezza. Sconsiglio di andare, la prima cosa che non deve mancare è la cordialità verso il cliente che qui non c’era, nonostante avessimo cercato di parlarci, purtroppo ci hanno solo risposto male e mancato di rispetto."

"Una stella perché 0 non si può...Pessima esperienza...Ci sono andati oggi mio marito e i figli. I "responsabili"erano veramente svogliati, con la musica a tutto volume nelle orecchie e non ci hanno molto considerati, sia il responsabile alla cassa che quello sul gonfiabile. Il gonfiabile è molto grande. Quando mio figlio è stato punto da una medusa il bagnino aveva la musica nelle orecchie, cantava e non ha sentito gli strilli, pur essendo vicino a lui (mio marito dall'altra parte con la figlia ci ha messo un po' a raggiungerlo). Quando abbiamo restituito i giubbotti salvagente il ragazzo,a testa bassa, si ascoltava la sua musica ... Totalmente non professionale e poca cura del cliente, la cui maggior parte sono bambini. Peccato!"

"Personale distratto e strafottente. All'inizio ci avevano avvisato della presenza di meduse, che in effetti c'erano in maniera abbondante e quindi eravamo i soli sulla piattaforma (io e due bambini piccoli). Il bagnino sulla piattaforma si faceva i fatti suoi, e canticchiando ha coperto le urla di mio figlio caduto sulle meduse. Chiaramente non hanno offerto aiuto, e tornando siamo stati punti da 5 meduse. Tornati a riva, il bagnino della spiaggia vicino ci ha offerto assistenza, ma loro non ci hanno nemmeno guardato quando abbiamo ridato i giubbotti. Inaffidabile."

"Quest'anno si è un po' ridotto ma è sempre divertentissimo. Porto qui i miei figli da cinque anni e sono sempre super felici di tornarci (e pure io!). Divertimento assicurato per grandi e piccoli (minimo 7 anni)."