Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort Via Piolet 6, 11021 Breuil-Cervinia

"Struttura ristrutturata recentemente. Abbiamo trascorso quest’anno per la seconda volta capodanno in quest’hotel, nella zona 5 stelle. Per quanto riguarda i ristoranti, si può scegliere sia quello gourmet a la carte sia quello a buffet, ed in quest’ultimo c’è ampia scelta. Ogni giorno c’è un buffet più o meno diverso per quanto riguarda il pranzo e la cena. Relativamente alla colazione per la parte 5*, devo dire che c’è meno scelta, ma quando abbiamo chiesto di farci qualcosa fuori menu non si sono mai ritirati. Nel pomeriggio c’è un buffet al piano terra nella zona bar abbastanza ricco, ma dovrebbero considerare di più le pietanze vegetariane. Il personale è molto gentile e cordiale e di tanta buona volontà. Il baby club sempre aperto tranne nell’orario di pranzo e cena del personale. I miei figli si sono divertiti tantissimo. Noi che viaggiamo spesso e in tutto il mondo, hanno classificato il kids club di Cervinia il miglior ad ora. Ragazzi che fanno giochi nuovi, anche di scienza, spettacoli la sera per tutta la famiglia. Servizio di babysitting per chi vuole un’assistenza dedicata. Sulla spa nulla da dire. Bisogna fissare prima perché l’ultima volta non abbiamo trovato facilmente posti per fare i trattamenti. La navetta porta sia in centro sia per andare in sciovia. All’interno c’è la scuola sci per fissare i corsi. Anche lì, quest’anno non si trovavano posti. Tutto sommato, abbiamo trascorso quasi 10 giorni senza annoiarci ed i nostri figli si sono divertiti davvero tanto. Jessica al baby club è stata fantastica, inventava sempre cose nuove. Molto affettuosa con i bambini."

"A febbraio ho prenotato due camere nella zona 5 stelle. Appena entrata in camera sono scivolata su di una pericolosa pendenza presente in stanza. Fine della vacanza. Dopo due gg presa da dolori lancinanti, sono rientrata a casa per fare una radiografia:frattura della costola. Non abbiamo ricevuto nessuna offerta di rimborso o di recupero delle due notti non usufruite. Ho fatto inviare una lettera dal mio avvocato, non hanno nemmeno risposto. Inqualificabili. Hotel bellissimo ma pavimento in gres porcellanato effetto legno scivoloso in pendenza, colazione non all’altezza di un cinque stelle (teiera senza coperchio perché l’hanno rotto, torta vecchia, uova alla benedict a pagamento (12 euro!)). Spa gratuita il primo giorno, poi 30 euro a testa. Personale gentile, ragazzi volenterosi ma si nota una certa inesperienza. In camera non viene fornito il balsamo e nemmeno il minikit cucito (non ne hanno uno nemmeno su richiesta alla reception!). Non lo consiglio"

"Struttura in posizione dominante, super accessibile con servizio navetta continuo per le piste. Camere finemente arredate e confortevoli. Una SPA ampia e meravigliosa per il relax pomeridiano. Personale professionale e gentile in ogni reparto. Animazione per grandi e piccini. Una esperienza indimenticabile"

"Alloggiato per 4 notti nel mese di gennaio 2024 Struttura nuova curata nell’arredo Molti disservizi, prima di prenotare mi sono assicurato che era disponile l’accesso diretto alle piste, mi era stato garantito 3 giorni prima della partenza. Una volta arrivato mi informano che c’è un problema tecnico sul tapis roulant e le piste sono accessibili solo con navetta è una camminata di circa 5 minuti. Follia! Piscina principale bellissima .. peccato la temperatura dell’acqua sfiora l’ipotermia. Ho pagato il supplemento per la camera superiore. Camera molto piccola! Molto dispiaciuto per il costo del soggiorno."

"Esperienza meravigliosa. 4 notti per il ponte dell'immacolata veramente spettacolari. Posizione Top per sciatori. Dalla Ski room c'è un ascensore che ti porta a 50 metri da un tapis roulant che arriva ad una pista rossa. TOP. La struttura è curata in ogni dettaglio con camere grandi, pulite e ben servite. La sala da pranzo ha una ottima vista panoramica con una cucina veramente ottima sia come qualità che come scelta. Bellissima anche la piscina con la palestra. Hanno una SPA molto riservata con un percorso benessere molto bello. Per chi ha bimbi come me hanno una animazione molto coinvolgente e con orari ottimi e un personale capitanato da Jessica veramente brava. CHE DIRE.... DA TORNARE ASSOLUTAMENTE."