Sant'Angelo 42 Via Sant'Angelo 42, 05018 Orvieto

"abbiamo prenotato una notte per due coppie ma mentre eravamo in viaggio la proprietaria ci ha comunicato che a causa di un problema con le camere non poteva darci delle camere vicine e ha spostato i nostri amici in un'altra struttura più distante."

"Personale scortese, maleducata, arrogante, e senza rispetto. Stavamo cercando un posto dove dormire disperati da un viaggio in moto e tutti gli hotel erano pieni, abbiamo provato a chiamare senza risposta in quanto su Google Maps c’è scritto che è UN HOTEL DI 3 STELLE, da nessuna parte c’è scritto che è un b&b come detto da lei. La mattina ci richiama lei dicendoci come ci permettiamo di chiamare gli hotel alle 2 di notte. Di conseguenza senza neanche averla ne vista ne alloggiato per me vale meno che una stella."

"Pessima esperienza, specialmente per il servizio. A inizio settembre prenoto telefonicamente con la signora Giulia, per 3 notti tra fine anno e inizio anno nuovo durante il jazz festival. Pago con bonifico il 20% del prezzo concordato e sono tranquilla di avere l'alloggio quindi acquisto anche tutti i biglietti dei concerti. Il giorno del check in- a due ore dal check in stesso la signora mi manda un messaggino sul Whatsapp dicendo che a causa di problemi la struttura era chiusa e che aveva per me un alloggio alternativo in una struttura secondaria - un upgrade secondo quanto. mi diceva. La motivazione era che la struttura sarebbe stata chiusa la notte prima (allora perchè mi avvisa alle 11 del mattino dopo?) a causa covid...Durante il jazz festival con il tutto esaurito ovviamente non ho creduto alla signora Giulia e le ho detto che era evidente che era una scusa e che si trattava di overbooking. Al che la signora mi dice non ci sono problemi le restituisco quanto mi ha versato e trova lei una sistemazione. Ora a Orvieto, durante il jazz festival con il tutto esaurito, i biglietti già acquistati dove trovavo io un alloggio a 1 ora dal check in, mentre ero in treno? Sono stata costretta a dire di si e prendere upgrade offertomi... Intanto io sono stata disposta a prenotare al costo proposto perchè la struttura è a due passi dal Duomo, la struttura in cui sono finita invece era praticamente alla fine del corso, nulla a che vedere come location...ed il costo è rimasto invariato. La stanza era fatta bene, nulla da dire, ma la struttura che avevo prenotato aveva anche lo spazio cucina, quindi almeno per farsi un thè con il bollitore...ma la struttura upgrade non aveva che la stanza ed il bagno. Alla fine della storia, la signora Giulia con la scusa del covid non si è fatta mai vedere, sono stata seguita da una sua collaboratrice, ed alla fine neanche una ricevuta di pagamento sono riuscita ad avere. Magari signora Giulia se vede la recensione, le chiedo cortesemente- come ho già fatto - una ricevuta del mio soggiorno. La struttura non è male, ma il trattamento ricevuto, la scortesia, la presa in giro... sconsiglio vivamente!"

"Location estremamente curata in ogni dettaglio nel cuore di Orvieto. Gusto e semplicità credo siano le caratteristiche che rappresentino al meglio la struttura che, personalmente, preferisco ad hotel con arredamento dal sapore stantio. La suggerisco senza esitazione. Ad aumentare il punteggio della recensione positiva c’è Giulia, la titolare. Donna disponibile e simpatica che prepara la colazione cercando di farti sentire come a casa tua. La mia camera, inoltre, era super… mi ha fatto impazzire il corridoio prima del bagno, una piccola anticamera arredata con gusto e semplicità."

"Abbiamo riservato due stanze in questa gradevolissima struttura in pieno centro storico. Situazione ideale, belli affacci su i vecchi tetti e il campanile della chiesa vicina. Camere spaziose con bellissimi bagni, arredi di gusto e colorati, letti comodissimi. Ottima colazione in un caldo angolo dell’ingresso. Giulia ci ha accolti in modo calorosissimo e ci ha fornito preziose indicazioni, tra le quali un ottimo ristorante che non conoscevamo. Non potevamo trovare di meglio. Grazie Giulia! A presto!"