UniCredit Via F. Baracca 5, 06128 Perugia

"Non ho mai avuto seri problemi ed in genere tutto viene risolto con cortesia e competenza. Ancora si trova qualcuno con cui parlare e non solo home banking"

"Una vergogna! Lasciati mezzo alla sala ad attendere una risposta circa la possibilità di aprire un conto corrente oggi o se fosse necessario un appuntamento( la banca era vuota non c’erano clienti in attesa), mentre l’impiegata faceva vedere le sue foto personali ad uno…ignorati completamente! Siamo usciti e apriremo il conto con banca mediolanum! Vergognatevi!"

"Servizio pessimo. La fila per fare le operazioni allo sportello è interminabile a tutte le ore del giorno."

"Orario apertura ? 8:20. Orario arrivo personale ? 8:44 e ancora c'è un solo sportello aperto ma non chiamano i numeri ma in compenso c'è una vecchia isterica che sta assillando il poco personale che c'è. Ovviamente sono qua perché ho un conto business e certe operazioni non posso farle da home banking, altrimenti manco in foto mi vedevano. Queste operazioni le avevo già fatte in filiale ieri, mi erano stati promessi documenti "in 2 ore" e non s'è visto niente. Servizio pessimo, cambierò banca prima possibile. Alle 8:55 con 7 persone in fila ancora non chiamano I numeri, si va sommariamente " a ingresso ""

"Dire che fa pietà e fargli un complimento sono passato tre volte in due giorni per fare un bonifico sempre con una fila chilometrica che presuppone il fatto ovviamente che uno debba perdere del tempo per ottenere un servizio lautamente pagato tra l'altro tra le altre cose visto che un bonifico istantaneo costa la bellezza di 22 euro e che il denaro che io lascio nei loro conti viene utilizzato per fare investimenti e prestiti su cui loro prendono interessi. Stanno chiudendo la cassa in tutte le filiali e ovviamente in una delle uniche filiali a disposizione mettono un operatore lentissimo con gli altri sportelli ovviamente liberi Ma che non si occupano di cassa proprio per costringere tutti a fare operazioni online quando per ingenti importi è sempre preferibile fare operazioni a sportello. La soluzione ovviamente cambiare per ottenere non tanto un servizio migliore ma sicuramente degli interessi sul deposito. Complimenti vivissimi"