Banca Monte dei Paschi di Siena S.p.A Via Antonio Gramsci 30, 06073 Corciano

"Sono più le volte che il prelievo è fuori servizio di quelle che è disponibile, considerando che la Monte Dei Paschi più vicina è a castel del piano mi trovo sempre costretto a pagare le commissioni su un'altra banca. Questo succede almeno 4 o 5 volte al mese e incomincia ad essere inammissibile. I servizi della banca hanno un costo e non capisco perché devo continuamente trovarmi a dover pagare dei DISSERVIZI. Ora capisco perché le altre filiali hanno 5 stelle e questa a malapena 3."

"Ottima filiale impiegati gentili"

"Salve, credo di aver preso l’impiegato sbagliato stamattina, ero in viaggio e dovevo ricevere un bonifico, non avendo IBAN a portata di mano chiamo presso la mia filiale per averlo, fornisco i miei dati e se necessario il mio cc. L’impiegato mi dice che il telefono con cui sto chiamando non è di quelli registrati, gli rispondo che sono stato staccati e gli fornisco la mail, non è registrata, gli chiedo solo il mio IBAN che come lui ben sa, e glielo ricordo, posso tranquillamente ricavarlo con il numero di cc che gli fornisco, ma essendo in viaggio mi avrebbe fatto una cortesia, mi risponde che in quel caso non me lo avrebbe fornito lui. Che delusione. Fortuna che in precedenza mi sono trovato sempre bene con gli altri interlocutori, ma questo era da segnalare ai tempi che si raccomanda di non andare in banca se non necessario. 06/08/2020"

"Un indirizzo mail dove potervi contattare per richiedere informazioni e invio documenti sarebbe molto utile!!!"

"Qualità, cortesia, efficienza"