WINDTRE Store Viale della Stazione 68/70, 05100 Terni

"Personale disponibile e preparato."

"Personale maleducato e incompetente, sono stata offesa e derisa, dopo tre giorni sono rientrata nel vecchio operatore. Wind dovrebbe insegnare l’educazione al personale. Ho fatto la segnalazione al centro direzionale"

"Non sono cliente WindTre in quanto in passato ho avuto dei problemi con la Ex Wind. Personalmente ritengo che a livello si operatori telefonici sia una questione soggettiva. Per quanto riguarda nello specifico il negozio non ho nulla in particolare da dire. Si vede che il personale è competente e sa gestire come si deve ogni situazione. Tuttavia nel mio caso, anche se mi ero recato da loro per aiutare il mio capo ad acquistare un nuovo telefono, non ho apprezzato il comportamento. Avendo avuto dei problemi per far partire l'acquisto a rate di un Red Mi Note 11, ci siamo accordati per farmi fare una telefonata nel pomeriggio quando si fosse sistemata la questione... non ho mai ricevuto la chiamata."

"Mattinata tranquilla, un solo cliente e due impiegate, dopo 10 minuti di attesa chiedo gentiilmente alla ragazza non impegnata se potevo chiedere una informazione per la disponibilità di un telefono. Risposta: mi spiace ma non posso sono impegnata in altro. Grazie tante lo stessl ci sono store sicuramente piu gentili e disponibili"

"Una stella è anche troppo!!! Il commesso è di una inqualificabile maleducazione. Volevo comunicargli che la app non mi dava le informazioni del mio tipo di contratto e degli addebiti e lui mi ha insultato con sfrontata arroganza dicendomi che io non avevo capito niente! Uscendo io mi rivolgevo alla mia compagna commentando sottovoce che era lui a non aver capito e quando ero già fuori mi ha apostrofato di nuovo gesticolando minaccioso, urlandomi che invece ero io a non aver capito un ca...!!! Non credo che tali persone possano essere addetti a rapporti con i clienti. Voi che ne pensate?"