FUMU

"Pessima esperienza con il corriere che ha lasciato i vari colli sul marciapiede. Solo dopo insistenza, il materiale è stato lasciato nel portone di casa. Dietro richiesta dei miei genitori anziani di avvicinare almeno il materiale vicino alla porta (con una distanza di soli 7 gradini), l'addetto al trasporto si è rifiutato, in quanto non era stato concordato al momento dell ordine, lasciando i vari colli imballati su una pedana di legno. Eppure le spese di trasporto non sono certo economiche. Ho chiamato al vostro call center, il quale mi ha informato che il trasporto "al piano" (7 gradini) deve essere concordato al momento dell'acquisto. Sarebbe stato utile al momento dell'acquisto sul vostro sito poter scegliere anche questo servizio in più, cosa che invece è del tutto assente. Ovviamente, in futuro dovrò scegliere altri store per l'acquisto di ulteriori arredamenti."

"Purtroppo devo dire che la nostra seconda esperienza di acquisto è stata negativa. Invece dei 18 giorni di consegna le poltrone sono arrivate dopo quasi 2 mesi, ci era stato segnalato un piccolo ritardo. Una delle due poltrone ha un taglietto e nella scatola non c'erano le istruzioni di montaggio del perno. All'email dove riportavo quando sopra e con la richiesta delle istruzioni mi hanno risposto che è gia montata e c'è solo il pistone e le rotelle da inserire e non mi hanno inviato nulla, del difetto neanche le scuse. Non ci forniremo più da loro."

"DA EVITARE DISONESTI Sono un disabile motorio al 100% e sono in ballo con loro dal 30 gennaio per avere un preventivo per una scrivania. La discussione si basa sull'iva da applicare. Sostengono che devono applicare iva al 22 mentre invece io ho una dichiarazione dello sportello disabili della Regione Lombardia che sostengono che devono applicarla al 4 come prevede la legge 104. Gli ho mandato la dichiarazione via mail mercoledì scorso ma non si sono degnati di rispondere."

"Professionali e disponibili! La mia esperienza con loro è stata ottima! Consigliatissimo!"

"Prezzi alti per componenti di bassissima qualità, ho acquistato ufficio completo come AP Automazione. Esperienza più che negativa. Invece di provvedere ad insultare, fareste bene a fare un giro in produzione e provare ad accoppiare due pannelli, visto che ci sono tenoni di centraggio è praticamente impossibile sbagliare. Il centraggio risulta dissastato... Su 4 mobili ce ne fosse uno buono..."