Ufficio Postale Poste Italiane C. del Lago

"sono rimasto in casa dalle 8 ad adesso aspettando la consegna di un pacco (come indicato nel vostro sito), qua non si vede nessuno!!! non è che pensate di consegnare mercoledì? perchè sarebbe solo l'ennesima dimostrazione del vostro valore e della vostra "altissima" professionalità."

"Il centro di smistamento (quello nella prima foto) è in via FRATELLI ROSSELLI, esattamente in una viuzza alla sinistra del palazzetto dello sport/istituto. Non è segnalato nemmeno su Maps. Si nascondono perchè è lì che sono tutte le nostre bollette scadute, pacchi e posta che non riescono a portare nei tempi ed è lì che tengono anche i pacchi che vi risultano arrivati ma che non sono ancora arrivati. Lo so perchè sono andata a lamentarmi di persona, perchè le bollette non arrivano, le rate degli abbonamenti Tim telefonici arrivano scaduti, i pacchi un'odissea. Mi ha aperto un omuncolo, giovane e indubbiamente galoppino di quella che credo fosse la sua "gentilissima" direttrice, alla quale consiglio un bagno in una vasca di Valium, mentre a lui consiglio di acquistare un po' di midollo al mercato nero, tanto lavorando con Poste Italiane probabilmente se ne intende"

"Nella media dei uffici postali Italiani. Un disastro.. Veramente non possiamo fare niente per migliorare il servizio? Non è possibile aspettare più di 2 ore per prendere 1 raccomandata . Chi lavora non se lo può permettere. È da denuncia."

"Meno di una stella non si può altrimenti l'avrei messa. Una mattinata passata al telefono senza che nessuno abbia saputo dirmi dove è il mio pacco che risulta in giacenza da loro con tanto di codice ID dell'ufficio postale.... A questo punto non so di chi sia la colpa se la loro la colpa o la mia che continuo ad affidarmi a loro per spedizioni e ritiri. Consiglio inoltre alla dipendente che ha risposto al telefono di fare qualche corso di formazione su problem solving ed approccio alla clientela."