UniCredit Viale Angelo Zampini 4, 06012 Città di Castello, Provincia di Perugia

"Sportello bancomat non funziona mai!"

"Mi sono recata per un'operazione di cassa. Tempi di attesa rapidi, ottima accoglienza."

"Una filiale non al servizio dell' utente medio con personale molto scortese, quasi arrogante. Sportello bancomat spesso fuori servizio e se chiedi spiegazioni in genere ti rispondono che sono i clienti che non seguono le istruzioni, in pratica ti dicono che lo sbagliato sei tu! Per fortuna la banca ha un'ottima home-banking."

"Servizio vergognoso, ridicolo e maleducato. Per riattivare una carta sono dovuta tornare in filiale due giorni e ogni volta mi hanno fatto aspettare almeno un'ora (nonostante, entrambe le volte, non ci fosse nessuno in fila prima di me)... La prima volta é stata un'odissea trovare qualcuno libero per servirmi, erano tutti in giro a fare gli affari loro (quando, ripeto, non c era nessuno, la banca era vuota)... La seconda volta il computer aveva problemi.. In tutto ció se provi a chiedere un'informazio e a qualche dipendente questo ti risponde categoricamente in modo scortese, come se fossi stupido! Assolutamente ridicoli, non ho messo zero stelle solo perché non potevo!"

"Finché porti i tuoi soldi, sei un re... Quando devi chiudere un conto corrente ti ci fanno tornare la bellezza di 7 volte! Come se uno avesse tempo da perdere con loro..."