SPECHTENHAUSER Schuhe zum Wohlfühlen Via Venosta 28, 39023 Lasa, Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige

"Il miglior servizio in Alto Adige. Il negozio offre un servizio professionale e personalizzato. Questa è una piccola azienda a conduzione familiare da oltre 3 generazioni. Se hai bisogno di scarpe o cose simili, questo è il posto dove andare. Dispongono anche di attrezzatura per l'escursionismo come bastoncini da passeggio, zaini, guanti e altro. Piuttosto impressionante!"

"Negozio con scarpe di ottima qualità nel centro di Lasa. Personale estremamente preparato e gentile, pronto a rispondere alle nostre esigenze ed a mostrarci tutte le possibili soluzioni al nostro problema di escursionisti. Torneremo certamente nei prossimi anni. Grazie dell'accoglienza!"

"Dopo 10 mesi, entrambe le suole delle mie “scarpe di qualità” francesi erano completamente rotte e non potevano essere riparate. Non puoi aspettarti che le scarpe di qualità durino almeno un anno? Volevo cambiarle con altre scarpe o ottenere un credito per il mio prossimo acquisto presso il negozio di scarpe Spechtenhauser. Ma il proprietario ha risposto molto male e in modo poco accomodante alla mia richiesta. Dove 10 mesi fa ricevevi un'accoglienza amichevole e calorosa perché compravi scarpe per 270 euro, 10 mesi dopo non c'era più alcuna garanzia. Sono deluso, soprattutto quando senti sempre quanto sia importante sostenere le imprese locali, ma poi ricevi un servizio così scadente per un reclamo legittimo. Qualsiasi provider Internet sostituirebbe le scarpe o fornirebbe un credito!"

"Qui non solo è possibile acquistare scarpe, ma anche ripararle o farle realizzare su misura. Per esempio. Scarpe ortopediche e scarpe tradizionali. Siamo orgogliosi di avere un'attività come questa in città."

"Durante le mie vacanze volevo comprare delle buone scarpe da trekking. Un amico del posto mi ha sicuramente consigliato il negozio di scarpe Spechtenhauser a Lasa. Sono stato personalmente consigliato dal proprietario e ne ho acquistato un paio adeguato per 270 euro. Durante il primo giro di prova in città, però, si è subito capito che la scarpa era troppo stretta. Il mio alluce ha colpito la parte anteriore della pelle mentre camminavo lungo un sentiero ripido. Invece di cambiare il paio con uno più grande, il proprietario ha promesso di allargare le scarpe. Per due volte ha stretto le scarpe per alcuni giorni. Dopo la prima volta, ha tolto la soletta dalla scarpa e ha scoperto che la lunghezza della scarpa era effettivamente troppo corta. Tuttavia, penso che questo faccia parte di una conversazione iniziale di vendita! Dopo le vacanze, ho cercato un calzolaio competente nella mia città natale per prendermi più tempo per allungare e allungare le scarpe appena acquistate. Ma mi ha spiegato che è impossibile allargare le scarpe con un cuoio così solido. Ha osservato compiaciuto che la cosa bella dei turisti è che una volta finite le vacanze, scompaiono nella loro terra natale... Non ho niente da dire al riguardo. Purtroppo sono spiacente di poter dare solo il punteggio più basso per il processo di consulenza e vendita di Spechtenhauser."