Hotel Restaurant Feldrand Frazione Riobianco 55, 39058 Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige,

"Buona posizione, parcheggio per le moto all'ingresso della struttura, ospiti molto cordiali e disponibili, bella camera pulita con affaccio su terrazza con vasca idromassaggio, squisita cena alla carta (l'abbiamo richiesta sul posto), abbondante colazione a buffet"

"Ho prenotato con formula mezza pensione per me e mia moglie e altre due coppie x 3 notti . Comincio dalle cose passabili,Spa,e camere. Cucina da 6+ con menu quasi unico con poche alternative, buffet scarso che se finito non viene riproposto.se chiedi del pane non esiste, una sera come tovagliolo ci siamo ritrovati un tovagliolino delle brioches del bar, cena alle 18,30 con orario fisso da RSA .Essendo l'hotel isolato speri che ci sia la possibilità di sostare con i tuoi amici al bar, o in una sala conviviale giocando a carte o vivere la serata in compagnia, non è possibile chiusura 21,30-22,00.Tutti a letto come in caserma con il coprifuoco. Esperienza pessima con annessa discussione con i gestori x il trattamento.Si va in vacanza x rilassasi e trovi un ambiente in cui ti senti come un fastidio.Da non ripetere assolutamente."

"Ho pernottato qui per tre notti con formula mezza pensione (colazione e cena). Albergo facilissimo da raggiungere, sulla strada principale, e a 20 minuti dall’impianto Reinswald-SanMartino. La cucina e le materie prime davvero di alta qualità; tutto fatto in casa, dalle brioche alla pasta e condimenti. Il personale è molto gentile e disponibile. La camera non era molto grossa ma per due persone andava più che bene; il bagno era molto grande, con una bella doccia ma non c’è il bidet. Unico neo della camera: in alcuni punti c’era un pò di polvere, forse dovuta alla moquette e/o alle tende. Il centro benessere e piscina è nuovo, e non ha nulla da invidiare ad un centro termale, è davvero completo, dalla sauna al bagno turco, alla bio sauna, doccia solare, zona relax, etc. Durante il soggiorno l’albergo era praticamente vuoto, visto il periodo di bassa stagione, di conseguenza alcuni servizi del centro benessere non erano attivi, comunque ATTIVABILI SU RICHIESTA DEL CLIENTE, anche con poco preavviso. La cosa che di più non abbiamo capito è stata la cena: decisa da loro senza una comunicazione al cliente o più scelte per le portate. Nel caso in cui ci fossero dei problemi al servizio (non piace o intolleranze) sono molto disponibili a trovare una soluzione. Però sarebbe meglio comunicare il menù con un foglio all’entrata della sala, così che uno possa avere un po’ scelta. In fin dei conti è stato un soggiorno rilassante, buon cibo e belle persone!!!"

"Passate 4 notti dal 19 al 23 Gennaio Bell'ambiente,quasi nuovo,curato e pulito Bella piscina Bel centro benessere nonostante fosse tutto spento tranne la sauna a causa dei pochi ospiti(suppongo). Lati negativi: Non sono preparati per accogliere bambini La proprietaria fa molta fatica a capire e parlare l'italiano Hanno iniziato a fare lavori di ristrutturazione nello stabile alle 7 della mattina nonostante avessero ospiti in albergo Bottiglia di acqua a 4€ nonostante si possa bere tranquillamente quella delle caraffe"

"Passati 4 giorni dal 1 al 5 gennaio 2024. Aspetti positivi: L’hotel è una struttura elegante, le camere sono grandi e le pulizie sono adeguate al bisogno. La signora che tiene i rapporti con la clientela è sempre molto gentile e disponibile alle richieste. La piscina è calda e confortevole. Aspetti negativi: Si tratta di un hotel di fascia alta, 200 euro al giorno per mezza pensiona per una camera doppia. Di fronte a questa cifre, si richiede un servizio adeguato: il personale è sotto dimensionato per le esigenze della clientela (nonostante la gentilezza e la premurosità della signora sopracitata), il giorno dell’arrivo mancava un asciugamano in camera, nel parcheggio il ghiaccio era persistente e mai il personale dell’albergo ha pensato di distribuire un po di sale, bisogna pagare 8 euro per un bicchierino di rum di marca Kraken (una bottiglia al supermercato costa 20 euro), nella mezza pensione l’acqua non è compresa e bisogna aggiungere 4 euro per averne una bottiglia. Questo ultimo aspetto è particolarmente fastidioso e ho suggerito al titolare di togliere questo balzello evidenziando che in altri hotel del trentino Alto Adige l’acqua viene servita gratuitamente in caraffa dall’acquedotto vista l’ottima qualità dell’acqua di montagna. Se per l’economia dell’hotel questi 4 euro sono fondamentali, allora mi sembra piu’ corretto chiedere un aumento della mezza pensione già in fase di preventivo."