Rent and Go Ratschings/racines Racines di Dentro 18, 39040 Pratone, Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige

"Abbiamo noleggiato 2 e-bike per un giorno , servizio eccezionale. abbiamo forato mentre stavamo facendo l'escursione , abbiamo chiamato e in 20 minuti e' arrivato un tecnico a sostituirci la bici senza nessun sovrapprezzo. Sono stati gentilissimi in tutto. Consigliatissimo ."

"È un negozio ben fornito, ma il materiale è scadente, soprattutto quello a noleggio. Conviene rifornirsi a Vipiteno. Il commesso non è stato gentile, interessato solo ai soldi."

"Gentilissimi!!! E visto che lo sci è sempre uno sport caro, la gentilezza, la cortesia , la professionalità, ecc, aiuta."

"Molto professionali ed accoglienti. Prezzi un po'alti."

"È esattamente quello che potresti definire il servizio meno professionale del sud tirol. Per un noleggio giornaliero dello slittino (monoposto) chiedono 8 euro tariffa adulti. Siccome abbiamo chiesto il noleggio alle ore 16:30 (orario ultima risalita), abbiamo chiesto al commesso se si poteva fare uno sconto, sapendo che la risalita e discesa sarebbe stata solo una (1) e che di lì a poco avremmo restituito ben 6! slittini. Risposa del commesso è stata, pari pari: "siete i soliti Italiani che volete rubare", come pagano 8 euro la mattina li pagate anche voi. Siccome il commesso parlava anche poco l italiano mi sono permesso di fare presente che anche lui operasse su suolo italianissimo, e che tale affermazione era ingiuriosa difronte a un suo concittadino, anche solo residente in una regione attigua. Al di là delle disposizioni aziendali in termine di approccio alla clientela, queste affermazioni sono poco efficienti con la clientela, essendo per la maggiore italiana. Io pretenderei almeno le scuse del personale coinvolto."