ZARA

"Catena d'abbigliamento di basso prezzo, ma discreta qualità. Purtroppo in questo punto vendita l'attenzione al cliente è pressoché nulla. Sembra di essere in una catena di montaggio e non in un negozio. Nessuna flessibilità. Non si può nemmeno andare in due in zona camerini. Entra solo chi prova il capo e non può farsi consigliare. Se si sbaglia taglia, poi, è un problema."

"Esperienza orribileil 18/08/24 nel tardo pomeriggio. Ci sono due "commesse" nel reparto donna. Reparto camerini, Scortesi, maleducate, cafone, arroganti. Hanno cacciato in malo modo bambino piccolo e mio marito! Mentre mi cambiavo. Poi mi e stato chiesto di svolgere pure lavoro loro! Mai successo in altri negozi Zara. Peggiori comesse mai incontrante in tutta la mia vita! PS. Consiglio cambio lavoro, di queste due comesse da magazziniere. Sonsiglio vivamente."

"Ho sempre comprato in questo negozio per lo stile che esprime nei suoi capi, ma nella scelta delle commesse dovrebbe metterci lo stesso stile e eleganza che il negozio vuole rappresentare soprattutto dopo ciò che è accaduto oggi a me e alla mia famiglia. Stavo misurando dei vestiti e volevo dei consigli da un mio familiare e una delle due commesse nel reparto uomini l’ha cacciato con maniere non molto cordiali definendolo “ignorante” e iniziando successivamente a sbuffare e stessa cosa la sua collega che si trovava alla cassa lì vicino. Chiedo alla dirigenza di richiamare le due commesse e di prendere dei provvedimenti verso le due commesse, prendendo in considerazione il fatto che ciò è avvenuto sabato pomeriggio."

"In vacanza a Rimini, Io e mio marito di Roma, abbiamo conosciuto Gianluca del reparto uomo. Persona squisita a dir poco. Mai visto un ragazzo così competente da zara, nemmeno in zona piazza di spagna. Ci ha reso la giornata di shopping una delizia, consigliando non solo i prodotti di abbigliamento ma pure i profumi. Abbiamo acquistato con piacere con questo ragazzo. Esperienza a dir poco ottimale con lui. Grazie Gianluca. A presto."

"Negozio ben fornito e curato. È la prima volta che torno dopo la ristrutturazione. Sono stata con mio figlio e ci ha seguito Gianluca del reparto uomo. Gentilissimo e a dir poco educato. Ha mostrato una conoscenza dei prodotti che non mi era mai capitato di incontrare e ha pure gestito più clienti contemporaneamente rendendo comunque l'esperienza piacevole e rilassante. È evidente la passione che mette nel lavoro. Consiglio questo negozio e auguro di provare la mia stessa esperienza"