Unieuro Tolentino Contrada Pace snc, 62029 Tolentino

"Non ci siamo. Alcuni dipendenti ce la mettono tutta ma è chiaro che c’è un problema di organizzazione del personale. La cosa che più mi ha colpito, oltre il fatto che molti prodotti esposti non abbiano il prezzo, per cui si va in cassa a scatola chiusa, è la pochissima cura nel reparto telefonia: mancano le schede tecniche e i prezzi dei cellulari esposti, i quali sono tutti girati al contrario, con delle etichette incollate sopra la custodia, riportanti solo nome del modello e codice identificativo. Tant’è che ho chiesto se per caso fossero cellulari ricondizionati e invece erano proprio cellulari nuovi, ma presentati come fossero usati. Insomma, non proprio il massimo."

"Aggiorno la mia recensione per problemi sopraggiunti al televisore acquistato 2 anni e mezzo fa. Problemi non attribuibili al venditore, era comparsa una riga verticale nera. Fortunatamente avevo sottoscritto l'assicurazione Rilassati che è intervenuta subito, hanno preso la TV e mi hanno comunicato che non era possibile ripararla e sarebbe stata sostituita. Ora ne parlo tranquillo ma vi assicuro che in alcuni momenti ho avuto paura di essere liquidato velocemente con un prodotto che non mi andasse bene. Devo ringraziare per la pazienza, le spiegazioni e l'educazione di tutto il personale del punto vendita in particolare di Gabriele. Di solito si pensa alle recensioni solo in casi negativi, a me è sembrato giusto utilizzare la recensione anche per eventi risolti positivamente nei limiti imposti dal contratto sottoscritto, comunque il personale si è assicurato di fornirmi l'assistenza necessaria per soddisfare le mie esigenze e spiegarmi i motivi dove non era possibile. Grazie"

"Il negozio in se non è male, si trova di tutto e c'è la possibilità di ordinare online e ritirare in negozio, il problema è lo staff, nessun saluto quando si entra e si esce, per loro è indifferente (fatta eccezione per qualche personale del reparto telefonico), non chiedono mai se hai bisogno di qualcosa, se ti piace qualcosa e hai bisogno di ulteriori informazioni, devi andare a cercarli perché spesso sono impegnati a fare alto lasciando il cliente senza alcuna assistenza prevendita, e poi bisogna perdere molto tempo aspettando che qualcuno viene a darti informazioni per concludere la vendita. Pare assurdo ma è così"

"necessita di due persone che stiano costantemente al servizio di vendita cellulari e articoli collegati. c'è una persona molto ma molto esperta e molto servizievole ma ovviamente se è da solo si creano inevitabili file, visto che gli acquirenti impiegano un po' di tempo per l'acquisto del vellulare. grazie."