ARST S.p.A. Trasporti Regionali della Sardegna

"Il personale è sicuramente cordiale e disponibile, si impegnano al massimo ma l'organizzazione vanifica il loro ottimo lavoro. Chiamo per chiedere quando posso acquistare dei biglietti per invalidi, mi invitano a passare nel pomeriggio, trovo chiuso, mi dicono poi al telerono di ritornare la mattina tale giorno, ritorno e il dipendente si è spostato a Carbonia, quindi non c'è. Al terzo tentativo invece c'è, ma scopro che la procedura online è stata cambiata, rendendo tutto più difficile. Se uno è disabile a vita, perché deve ogni anno fare la domanda? Non penso che l'isee dei disabili lieviti, tranne chi vince l'enalotto. Molte cose andrebbero riviste in stile Trenitalia dove online acquisti e fai tutto, una volta che hai la tua carta blu, perché Arst non emette una carta blu per chi ne ha i requisiti? Così da semplificare la vita a tutti? Si, ci sono le associazioni, ma perché ricorrere a loro se poi alla fine quella disabilità resta e quindi alla fine tutto può essere semplificato? Autisti in gamba, personale in gamba ma burocrazia da migliorare."

"La più "grande" azienda di trasporto pubblico in Sardegna..."

"Ho utilizzato il servizio bus per il mare tratta Iglesias- Plagemesu, mi sono trovata benissimo, costo corretto, varie fasce orarie per andata e ritorno con diverse fermate, puntualissimi, lo consiglio anche per gli eventuali turisti che fanno base a Iglesias. Volendo con partenza dalla stazione ci sono i bus per Sant'Antioco e Calasetta ed anche dei bus navetta per Masua."

"Purtroppo passo di lì per prendere il pullman Dedoni per andare a lavoro, di più non posso dire."

"Poco professionale, i pullman scolastici sempre pieni alla faccia del covid, puoi chiamare 20 mila volte al giorno tanto non rispondono"