Pasticceria da Mario

"La pasticceria di Mario è molto buona, ma una commessa è stata molto maleducata con noi, perché abbiamo chiesto di assaggiare una cyambella ripiena di gente che hanno frequentato quella struttura per anni e poi siamo un turista su quell'isola e siamo stati trattati molto male da uno delle commessa, e siamo sicuri che non torniamo di nuovo, perché è stata un'esperienza molto brutta. Mi dispiace tantissimo perché è molto buona."

"Se volete rovinare la vostra giornata vi consiglio di fermatevi a prendere il caffè in questo bar pasticceria, sono andata a prendere un caffè e una brioche farcita con la crema "bueno" e solo per avere chiesto questo sono stata trattata indecentemente male da parte di una dipendente che tranne continuare a discutere con la colega che aveva capito cosa volevo io esortando che ero stupida per avere chiamato la crema che (secondo lei) in realtà non è "bueno" ma sì "nocciolata" anche se avevo già comprato lì chiedendo la crema "bueno", ha pure riso di me parlando con un altro cliente e non si fermava anche se io sono stata zitta senza discutere sulla questione. vi giuro ho chiesto solo la brioche con la crema bueno e ho dovuto vedere questa a fare una scenata e non si fermava anche se la colega continuava a dire che va bene mettere la nocciolata che è la stessa cosa. È molto triste andare solo a prendere un caffè e avere bisogno di passare per questo. Il bar era pure vuoto, c'era solo un altro cliente, quindi, non poteva nemmeno avere la scusa dello stress. Le persone che con me sono rimaste sconvolte con la scenata mentre io era muta. Ho pure perso la voglia di mangiare, pensa che rischio è cambiare magari il nome brioche per croissant in un posto dove lavora una persona così. Suggerisco delle opzioni di ipotetiche frasi verso il cliente: - mi scusi, non ho capito bene cosa vorrebbe lei. - non abbiamo questo ma eventualmente ci sarebbe questa opzione"

"Situato nel centro storico... locale molto carino e camerieri gentilissimi ... cocktail strepitoso ... bravi"

"Bar situato dentro il centro commerciale Nonna Isa. Offre una bella selezione di paste e pizzette. Meno fornito a livello di gelateria. Sempre molto trafficato visto il punto in cui è situato e visto gli orari del centro commerciale. Personale gentile e professionale."

"gentilezza, familiarità... come dicono loro ..."ci piace coccolare i clienti" Paste buonissime, la crema mi ha ricordato quella della mamma, sembra fatta in casa con la scorza di limone... golosissima"