Giovanelli Elettrodomestici e Ricambi Fano Viale Antonio Gramsci 54, 61032 Fano

"Gentili ma poco propensi a risolvere i problemi dei clienti... eppure bastava poco... Ho portato il mio forno microonde a riparare e come da prassi l'ho lasciato pagando 15 euro solo per sapere che problema avesse. Dopo 20 giorni chiamano e mi dicono che il forno non si può riparare in quanto il commutatore è introvabile. Mi suggeriscono di smaltire l'elettrodomestico ma io lo porto a casa perché volevo capire se effettivamente le cose stavano così come mi avevano detto. Smonto l'apparecchio, prendo il numero di serie del commutatore, lo cerco su internet e...SORPRESA! Decine e decine di siti che vendono il commutatore online. Spesa 20 euro e microonde riparato da me. Se non vi piace riparare elettrodomestici, dismettetelo questo servizio. Grazie Giovannelli. P.s.: 3 stelle perché almeno mi hanno fatto sapere come risolvere da me."

"Nonostante le recensioni negative e il passaparola di persone che come me hanno il bimby (avendo a loro volta testato il negozio)ho voluto provare il loro servizio.Arroganti, irrispettosi e...qua mi fermo. Premetto che abito a 40 km dal negozio ,ho portato il bimby in data 17 novembre per un cambio al giunto motore, con data ritiro 24 novembre, con caparra di €15.Peccato che nel giorno prestabilito mi è stato detto che il bimby non era pronto perché il pezzo era da ordinare.Magari ,una chiamata cortese di ciò , mi avrebbe risparmiato 80 km.Concludendo dopo varie chiamate fatte da mio marito con la richiesta di dove poter fare reclamo con relativa segnalazione, (parliamo dopo 4 settimane),il bimby dopo alcuni giorni( il 22 dicembre) magicamente è sistemato che dire? Dico solo che sconsiglio vivamente questo punto vorwerk sotto tutti i punti di vista."

"Buon punto di riferimento per ricambi, riparazioni elettrodomestici e articoli vari per casa. Validi i consigli che il personale dispensa in maniera opportuna. È una valida alternativa , molto professionale, alla grande distribuzione."

"Portato in assistenza prodotto in garanzia , Sono andato a ritirarlo e volevano 25 euro senza neanche avermi chiamato per avvisarmi di tale preventivo. Visto che non volevo pagare come giusto che sia un prodotto in garanzia per lo più senza dare l'ok ad aggiustarlo a quel prezzo ... hanno ripreso il prodotto per farlo smettere di funzionare nuovamente. Io allibito... non hanno neanche cercato di trovare una soluzione magari vedendomi incontro anzi ciliegina sulla torta hanno cominciato ad offendere. Sconsiglio vivamente"

"Decisamente MOLTO cari. Un filtro a carboni attivi, che online si trova attorno a 6,50€, venduto a 20€... Poi magari si lamentano se la gente compra su Amazon e loro chiudono. P.S. filtro Faber ORIGINALE a 7,90€ venduto e spedito (gratis) da Amazon come da foto. Ho comprato il filtro da lei perché mi serviva al volo insieme al motore della cappa: anche quello pagato il doppio del prezzo su Amazon. Perciò, per rispondere alla sua domanda: li ho comprati da lei perché mi sono fidato. E purtroppo ho sbagliato. Sarà difficile che i miei figli trovino un lavoro se tutti i negozianti fanno la sua politica commerciale. Buona fortuna a lei"