La casa di Giovanni e Angela

"Buongiorno, sono qui purtroppo a raccontarvi un fatto increscioso, un comportamento veramente imbarazzante da parte del proprietario. L'antefatto è che io con la mia fidanzata avremmo dovuto soggiornare presso questa struttura dal 18/08 al 25/08 se non che il giorno prima di partire cioè il 17/08 la mia ragazza viene ricoverata in ospedale per una grave infezione alle vie renali (ahimè situazione impossibile da prevedere). A questo punto cerco di mettermi in contatto con il proprietario della struttura per parlare dell'accaduto e provare a cercare una soluzione dato che con il poco preavviso, in caso di disdetta, la penale comportava il pagamento pari al costo dell'intera prenotazione. Ed è qui che sono rimasto totalmente sbigottito da tanta indifferenza. Premettendo che, conscio del disagio in cui si sarebbe trovato anche l'albergatore, NON ho chiesto il rimborso della prenotazione, mi sono visto rifiutare senza alcun tipo di apertura qualsiasi tipo di proposta di venirsi incontro, il tutto accompagnato da un atteggiamento di totale indifferenza verso la mia situazione ma guardando solo al proprio portafoglio. Da sottolineare tra l'altro che in un primo momento per l'albergatore sarebbe stato già tutto risolto sbrigativamente con un messaggio via WhatsApp in cui mi diceva che non mi avrebbe corrisposto nessun tipo di rimborso e a cui dopo che io ho risposto, sono stato liquidato senza ricevere alcun riscontro. Concludo il mio intervento dicendo che uno degli aspetti che mi aveva fatto propendere per la scelta di questa struttura era l'aver letto da altre recensioni della cortesia e disponibilità dei proprietari...evidentemente è una qualità che viene dimostrata solo dopo che il cliente ha pagato ed è in struttura, nel mio caso posso sicuramente fare i complimenti per l'attenzione al "soldo". Peccato non poter dare meno di una stella perchè visto il trattamento di totale arroganza e insensibilità riservato, sarebbe stato più corretto. ps. ricovero ospedaliero della mia fidanzata certificato e documentato e fatto pervenire al proprietario, ma ugualmente lui se n'è lavato le mani."

"Abbiamo soggiornato per una settimana... Il personale è di una gentilezza unica. Il posto è delizioso, immerso nella natura tra i vigneti e le stelle, a meno di 10 minuti da Alghero.. È perfetto se si vuole un po' di relax quando si torna in camera.. L'agriturismo dispone di angolo cottura e lavatrice comune, ed è possibile fare colazione, pranzare e cenare.. Dispone inoltre del ristorante al piano terreno in cui abbiamo cenato con il loro menù tipico. Ci hanno spiegato ogni singola pietanza accompagnata da un buon vino bianco, abbiamo mangiato talmente tanto e talmente bene che abbiamo dovuto scriverci tutto per non dimenticare nessuna pietanza!! Anche grazie a loro il nostro soggiorno in Sardegna è stato all'insegna del relax e del buon cibo!! Consigliatissimo."

"Abbiamo alloggiato in struttura per una settimana . Prima impressione subito negativa visto la mancanza quasi totale di accoglienza e di disponibilità. Tuttavia Il soggiorno è stato piacevole,luogo tranquillo e stanze molto pulite . Colazione molto essenziale ,ma sufficiente. Buona la posizione,ma solo se dotati di auto o scooter . La cena in agriturismo non è stata un buona idea ,pagato tanto per quello che abbiamo consumato ,non lo consiglierei assolutamente. 4 stelle per la stanza 1stella per l'agriturismo"

"Abbiamo soggiornato in due per 7 notti e ci siamo trovati bene fin da subito. Proprietari gentilissimi e disponibili. Locale spazioso e tranquillo situato in posizione strategica. Ambienti puliti e cucina dotata di tutto il necessario. Abbiamo cenato nell’agriturismo sottostante, mangiando piatti tipici di ottima qualità in gran parte di loro produzione. Vino consigliatissimo. Torneremo sicuramente !!"