Red Sun Village

"Villaggio molto grande situato nei pressi dell'isola rossa, alla fine di una strada di circa 1 km di cui l'ultimo tratto sterrato. La struttura offre all'interno 5 piscine, 3 bar di cui uno in disuso, un ristorante, un piccolo market e un centro massaggi. In convenzione con il Red sun ben 2 spiaggie. La Marinedda, molto grande e sabbiosa, raggiungibile in navetta ( poco più di 1 km dal villaggio). Li Caliddi, piccola, e costituita principalmente da rocce, raggiungibile a piedi. Potenzialmente è una bellissima struttura ma la mia valutazione è bassa per la scarsa manutenzione e poca propensione a risolvere anche determinati problemi riscontrati. Nel mio caso specifico condizionatore guasto ( probabilmente allo scarico della condensa e conseguente motore bloccato) sin dal primo giorno, montato su una parete ammuffita e bagnata. Abbiamo subito presentato il problema alla reception e il tecnico è arrivato solo al quinto giorno. Dopo la visita del tecnico è stata imbiancata la parete e il condizionatore ha funzionato per poche ore per poi bloccarsi nuovamente e al settimo giorno ci hanno proposto di cambiare camera con una non adiacente ma posta in un'altra palazzina a circa 20 metri in salita. In alternativa abbiamo ricevuto un solo ventilatore ( nonostante ce ne fossero stati proposti 2). Serratura della camera difettosa, segnalato alla reception e mai ricevuto intervento. Dopo la visita del personale addetto alle pulizie in diversi giorni abbiamo trovato la porta d'ingresso aperta ( nemmeno loro sapevano chiuderla). Cibo, anche se il gusto è personale, a parte la cena sarda del giovedì, l'ho trovato di pessima qualità. La Navetta per la Marinedda , con capienza 20/30 posti, spesso guasta ha saltato diverse corse in diversi giorni per poi fermarsi definitivamente il 30 agosto. A sostituzione un Ford Tourneo con capienza 9 posti compreso l'autista, con attese infinite per andare alla Marinedda e tornare al villaggio. Puzza di fogne al bar wave e nei pressi della piscina grande, da segnalare nessun bagno pubblico nei pressi, quindi toccava fare centinaia di metri per arrivarci. Animazione ottima, mai invadente e ragazzi molto simpatici. Infiltrazione al ristorante dal tetto. Bordi piscina e grate danneggiati in vari punti. Insomma bisogna adattarsi parecchio ma uno si aspetta un 4 stelle ma la realtà è ben diversa."

"Abbiamo soggiornato in questo villaggio a fine agosto con nostra figlia di 4 anni Le camere sono bellissime e spaziose, pulote ogni giorno e asciugamani cambiati tutti i giorni. Con nostra sorpresa abbiamo ricevuto una stanza con doppie camere separate e entrambe con terrazzino vivibile vista mare e stupendo tramonto,anche il bagno è ben strutturato e spazioso. Le piscine sono belle e grandi unica cosa non funzionante la vasca idromassaggio. Il cibo è ottimo e molto vario per tutti i gusti...sempre disponibile riso o pasta in bianco/rosso per i bambini. L'animazione è sempre presente e non invadente. La spiaggia Li Canneddi raggiungibile a piedi è molto bella con um carinissimo bar per rilassarsi sotto la pineta, mentre l'altra di sabbia raggiungibile con la navetta bella e più ampia ( prolungherei il servizio navetta del pomeriggio con orari più ampi) Il rapporto qualità prezzo per noi è stato ottimo!!non capisco tutte le recensioni negative in quanto non sono meritate. Siamo stati piacevolmente felici, grazie"

"Abbiamo soggiornato in questo villaggio per 10 giorni. Abbiamo avuto dal primo giorno la finestra rotta, non si chiudeva, nonostante le ripetute richieste di aggiustarla, non hanno mai provveduto. Durante il temporale si è allagata la camera tant’è che abbiamo dovuto chiamare un’inserviente per asciugare tutto a terra. Stanze nel complesso belle, unico difetto le finestre e il fatto che mancasse acqua nelle ore importanti. Passiamo al mangiare…decisamente migliorabile! Cucina internazionale, che poco si avvicina alla nostra, un sacco di antipasti freddi pieni di maionese, carne riciclata la sera con semplice aggiunta di salsa, pasta bianca praticamente cruda, serata sarda scarna, dolci sardi, UNO, seadas e pure non buona. Ma la cosa che davvero più ci ha disturbato è il fatto che il cibo fosse sempre FREDDO. Per quanto riguarda l’animazione, bisognerebbe differenziare meglio i gruppi in base all’età. Mio figlio di 10 anni era nel gruppo del mini club assieme a bambini di 3 anni, si annoiava e non c’è mai stato. Ma nel complesso gli animatori disponibili, gentili e simpatici! Li porteremo nel cuore ❤️ Navetta con orari scomodi e autista abbastanza scontroso. Le spiaggie, belle, ma la spiaggia della Marinedda poco adatta ai bambini, neanche due metri e un adulto non tocca più. Spiaggia molto soggetta a correnti, su 10 giorni abbiamo fatto il bagno 5 giorni, ma questo ovviamente non dipende da loro. La spiaggia Li Canneddi stupenda, con sassi e scogli, acqua più bassa e con scarpette da scoglio, più adatta ai bambini. La struttura nel complesso è bella, ma richiede più attenzioni e manutenzione. Durante una forte pioggia la sala interna del ristorante si è allagata un po’ ovunque, acqua che scorreva sui muri e in mezzo la sala. Piscina idromassaggio svuotata e non utilizzabile da 3 giorni. Pulizia della stanza, giusto il minimo sindacabile, non ci hanno MAI cambiato le lenzuola in 10 giorni, gli asciugamani li cambiavano solo se li buttavamo a terra, e abbiamo trovato un frutto ammuffito nell’armadio. Le doccie della piscina piccola dei bambini sono danneggiate e non utilizzabili. Non c’è un bagno vicino alle piscine. E cosa più importante, non c’è una guardia all’entrata del villaggio, chiunque può entrare la sera indisturbato. Gli unici bagni comuni, le porte non si chiudono e la luce si spegne subito. Non ci sono mai i saponi per lavarsi le mani e il rubinetto danneggiato. Una menzione particolare per i bagnini della struttura, bravissimi, gentili e professionali."

"Abbiamo fatto una settimana in questo che, teoricamente, doveva essere un villaggio a 4 stelle. Partiamo dal fatto che contattare direttamente la struttura, senza passare dal centralino, è un impresa titanica, vista la non presenza di un numero diretto. Il servizio di accoglienza è veramente di basso livello, lento e confusionario, pre check-in che partono dalle 11.30( se arrivi prima fatti tuoi)e consegna della camera tra le 15 (se sei fortunato) alle 17. In aggiunta, nonostante ci sia la formula pensione completa/all inclusive non danno la possibilità di richiedere il pranzo al sacco, prima volta che mi succede in vita mia. L'attenzione al cliente è inesistente,personale svogliato e impreparato, inadeguato a fronteggiare i volumi di questo periodo. Per quanto riguarda la parte relativa al servizio ristorante, mi accodo alle recensioni che dicono che sembra una mensa. Qualità del cibo appena sufficiente, cibo riproposto più volte e ridondante. Lo staff del ristorante, salvo alcune risorse che valgono, sono l'emblema della disorganizzazione e cattiva gestione che alla fine è il problema di questa struttura. Non è infatti raro sentire litigate e insulti provenire dalla sala e cucina. Unica nota positiva, per quanto ci riguarda, stanze pulite e comode. Per concludere,l'impressione è quella che oltre a esserci una carenza di personale in quasi tutti i settori, il personale presente non sia professionalmente adeguato ( salvo rare eccezioni) e problema ancora più grande è di chi si occupa della gestione del personale. È una struttura con del potenziale ma allo stato attuale la sconsiglio fortemente."