Lesauto

"avevo necessità di acquistare un'auto usata. visionando il loro sito mi sono imbattuto in un bel esemplare di fiat grande punto, interessato all'acquisto mi reco in concessionaria e li gran parole positive seppur mi è stato negato un test drive. Decido comunque di acquistarla, a voce del venditore l'auto sarebbe stata mia in 2 settimane. 2 giorni dopo eseguo il bonifico per l'interno importo, da li abbandono totale, non un e-mail non una telefonata per dirmi di aver ricevuto il bonifico o per concordare una data di consegna, ben 4 telefonate per richiedere una copia del libretto per poter assicurare l'auto senza nessun esito, mi è stata inviata dopo la quinta telefonata una foto del libretto via whatsapp. dopo altrettante telefonate per decidere la consegna, con risposte sempre molto vaghe riusciamo a fissare il giorno. Alla consegna mi viene detto che il cassetto porta oggetti, rotto e che doveva essere riparato, non è stato possibile aggiustarlo in quanto non era ancora arrivato il pezzo di ricambio. Male, anche perchè abito a 40 km di distanza, e sarei stato costretto a tornare, ma decido comunque di ritirarla con la speranza che entro breve mi avrebbero cambiato il pezzo. Sono passati ben 2 mesi ed ancora il cassetto non è stato aggiustato e nessuno si è fatto sentire. Considerando che in famiglia cambiamo auto ogni 2 anni, e quasi sempre usata devo dire che non ho mai trovato così poca professionalità. Peccato."