Autofficina Zaffini Tonino Via Antonio Rosmini 12, 61122 Pesaro

"Andavo da loro da anni... Stamattina vado per un probabile problema alla batteria... Il titolare più anziano maleducato mi risponde che fino alla prossima settimana non hanno tempo quando poco prima di me ha detto ad uno di tornare domani... Il tipo prossima settimana deve partire per le vacanze, io devo lavorare, penso sia più urgente! E per finire sempre il titolare mi dice che tutti abbiamo fretta e che a noi clienti ci dà fastidio il caldo. caro Tonino con me guadagnavi parecchio ogni anno ma visto che non hai neanche 5 minuti per vedere se è un problema di batteria o altro vai a farti friggere te e il caldo! Chi ha voglia di lavorare tratta i clienti molto diversamente e ormai l'educazione non la impari più!"

"Onestà Professionalità Cortesia. Officina qualificata per auto d epoca e storiche. Il titolare è una garanzia."

"Porto una macchina per fare i freni e Mi chiede una cifra esagerata dicendo che lui monta solo pezzi originali li chiedo la fattura dettagliata del lavoro e mi manda via senza voler essere pagato."

"Non tornerò mai più! Porto la vettura da lui, una piccola Opel Corsa con problemi secondo lui alle candele. Dopo un mese e mezzo stessi problemi ma aumentati che mi hanno portato a rimanere a piedi... Il signore più anziano mi ha detto che adottava il metodo " a provare", quindi -cambiamo le candele, se non basta facciamo altro-. Fine della favola stavo per rompere il motore quando più semplicemente andava fatta una diagnosi per capire che il problema era la bobina. Poco professionali, avete perso un cliente!"

"Ho chiamato per chiedere una semplice informazione sul cambio dei dischi freni e delle pastiglie dicendo che i pezzi li ho comprati di mio..L unica risposta che mi son sentito dare è stata “se li monti lei”e “allora non chiami qui “.."