Federici Sofà Pesaro Via Macerata 6, 61022 Pesaro

"Qualità eccellente, disponibilità e professionalità di tutto il personale"

"Ieri 15aprille2024 ho acquistato n2 divani di cui uno me lo consegneranno nella seconda abitazione aMilano. Il personale oltre essere gentile è molto preparato nel consigliare il prodotto adatto alle n.s.esigenze x cui se un divano vuoi comprare da Federici devi andare. Grazie e buon lavoro."

"Ricevuto il divano ieri .Puntualità di consegna e complimenti anche per la gentilezza e l'efficienza degli addetti al montaggio. Siamo contenti del divano acquistato .Un particolare grazie alla Sig.ra Alessia degli uffici centrali di Pesaro che ha dimostrato disponibilità e cortesia nel risolvere un problema posto ."

"Negozio e divani interessanti. Voto 1 stella per il personale. Siamo arrivati per primi a negozio appena aperto, lasciati da soli per 40 minuti perché la signora ha deciso di dedicarsi ad altri dopo di noi. Al chiedere, quasi oramai per cortesia, di essere seguiti, abbiamo ricevuto un cenno della testa di risposta e continuato ad aspettare senza nemmeno un “scusate l’attesa, finisco qui e sono subito da voi”. Avevo adocchiato un divano da 2500€ che ero intenzionato a comprare, ma lo farò decisamente altrove per principio. Estremamente poco professionale. Rispondo al proprietario in data 17/1: Buongiorno e grazie della cortese risposta. La dinamica è stata differente. Appena entrati la consulente ci ha accolti con la domanda "date un occhiata intanto, sì?", che visto che ha alzato gli occhi dal computer giusto un attimo per chiedercelo, ho dedotto dovesse finire qualcosa e poi sarebbe venuta da noi. Abbiamo aspettato ed esplorato per conto nostro, finchè non abbiamo visto che la consulente ha cominciato a seguire una coppia di signore interessate a comprare un divano di fascia medio/alta. Sicuramente un cliente appetibile, tuttavia noi avevamo la priorità. Se aggiungiamo anche il fatto che al far notare che la stavamo aspettando, invece di scusarsi ci ha fatto un cenno nobiliare del capo e ci ha lasciati ad aspettare ancora, la nostra percezione di esserci sentiti snobbati è piuttosto comprensibile, non trova?"

"Premetto che sono di Bologna e non faccio recensioni ma questa volta è doveroso farla. Entro in negozio più per curiosità che altro oramai disilluso di trovare il divano che facesse per me...vedo i prodotti e rimango colpito, trovo ciò che fa per me anche ad un prezzo onesto !!! Bello ben rifinito e soprattutto comodissimo!!!! Parlo con Sabrina disponibile e professionale ed acquisto . Consegna nei tempi previsti altrettanto professionale e puntuale! Nessun intoppo , tutto come da copione!!! Un piacere davvero essere loro cliente ed in futuro saranno i primi che visiterò!!!"