Ufficio Postale Poste Italiane Piazza del Popolo 28, 61121 Pesaro

"Peccato non si possano dare 0 stelle.Personale maleducato,a 20 minuti dalla chiusura si aspetta fuori in piedi e forse ti fanno entrare,una vergogna."

"Voglio segnalare un disservizio in relazione ad una mia richiesta: in data 16-11 ho prenotato online un appuntamento per l'acquisto di Buoni Postali e mi è stato indicato il giorno di lunedì 20-11 alle ore 11,30 presso l'ufficio di Sant'Angelo in Lizzola. Il giorno prima, domenica 19, ho ricevuto un sms e poi una e-mail che mi ricordavano e confermavano l'appuntamento e mi indicavano anche il nome del consulente che mi avrebbe seguito, cioè Elisa Boccarossa. Oggi, lunedì 20 mi presento in orario all'ufficio indicato e presento all'impiegata allo sportello la mail di conferma ricevuta ma questa, prima mi chiede come ho avuto questo appuntamento e poi candidamente mi informa che il consulente indicatomi non era presente in ufficio e che l'app che ho utilizzato cioè il portale ufficiale delle Poste Italiane "Poste.it/myposte" è sbagliato perchè non conosce i giorni in cui il consulente è presente. Telefona al consulente per chiedere spiegazioni e questa risponde che non sapeva niente del mio appuntamento. In conclusione l'impiegata mi dice che avrei dovuto prendere l'appuntamento direttamente da lei in ufficio. Lascio a voi ogni valutazione sull'accaduto...."

"Un esperienza assurda . Interno delle poste vuoti , fuori una fila assurda sotto al sole e per giunta con anziani ad aspettare. Mi è venuta una tristezza infinita . Come si fa a non far entrare le persone visto che ci sono le sedie con gli appositi divieti di seduta e altri a cui è concesso sedersi ? Per fortuna che io ho trovato la dipendente wilma che con la sua cortesia è riuscita a risolvermi il problema . Due stelle vanno solo a lei. Bocciato !!"