Fiat Officina Meccanica Specializzata Vemar Snc Assistenza E Vendita Via Malpasso 1735/a, 47842 San Giovanni In Marignano, Provincia di Rimini

"Ho recentemente portato la mia auto Suzuki sx4 presso questa officina per risolvere alcune questioni, inclusi l'accensione delle spie ESP e ABS e un problema con l'alimentazione del GPL che causava strappi durante la guida. Mentre l'officina ha eseguito l'azzeramento delle spie e una breve prova su strada, sono rimasto insoddisfatto della mancanza di attenzione ai dettagli. Al mio ritorno a casa, ho esaminato il filtro dell'aria e ho notato che il coperchio del vano si muoveva liberamente, e il filtro era completamente fuori dal suo alloggiamento. Questa scoperta solleva preoccupazioni sulla precisione e l'attenzione durante le riparazioni. Desidero condividere queste esperienze in modo costruttivo. Suggerirei all'officina di essere più scrupolosa nei controlli e nelle riparazioni. Una diagnosi più approfondita, specialmente in caso di segnalazioni luminose critiche, e una maggiore attenzione ai dettagli durante il lavoro di manutenzione possono migliorare significativamente la qualità del servizio offerto. Un'approfondita verifica post-riparazione può garantire che tutti i componenti siano installati correttamente. Inoltre, suggerirei all'officina di accogliere con comprensione e apertura le richieste dei clienti per verifiche più approfondite su strada. Il cliente si affida all'esperienza e alla professionalità dell'officina, e una maggiore attenzione a tali richieste contribuirà a consolidare la fiducia e la soddisfazione. Ricordiamoci che il cliente, non essendo un esperto meccanico, si affida all'officina per garantire che il veicolo sia perfettamente funzionante. Soddisfare le richieste dei clienti non solo migliorerà la relazione con la clientela, ma contribuirà anche a evitare inconvenienti futuri. Questi suggerimenti sono intesi come contributi costruttivi per aiutare l'officina a crescere e migliorare la soddisfazione del cliente. Spero che possano essere presi in considerazione per garantire una maggiore affidabilità e qualità nei servizi offerti."

"Sono rimasto in panne con la mia auto il 16 Agosto durante un viaggio in autostrada.Fortunatamente ho incontrato loro che mi hanno risolto un problema più rognoso del previsto nonostante fossero giá con l'officina satura.."

"Brutta esperienza, l'officina si presenta mal organizzata ed in disordine, di passaggio riscontro un problema all'auto mi fermo ed un meccanico mi diagnostica un foro nel tubo dell'Intercooler, impossibilitati nel ripararlo non avendo il pezzo mi restituisce l'auto e dal titolare mi viene fatto pagare 50 euro senza fattura o ricevuta per 20 minuti scarsi occorsi per la diagnosi."

"Ottima officina multimarche specializzati nei veicoli del gruppo Fca. Il personale è disponibile e professionale e cosa piu importante onesto. Consigliato!"