Bike Service Cattolica

"Esperienza limitata all'officina. Riparazione cambio bici da corsa, con necessità di sostituire il filo. Prezzo esorbitante, e dopo due giorni lavoro da rifare. Dal solito meccanico (prima assente per ferie), lavoro accurato e prezzo meno della metà. Peccato. Per il resto, mi è sembrato un negozio ben organizzato."

"Pessima gestione del canale vendite online! non si gesticono cosi, le vendite online online! Ho visto una bici pubblicata su un famoso sito dell usato ed ho chiamato per sapere la misura e se era disponibile. Ho avuto conferma, della disponibilità dal titolare, ma sul momento x via della taglia non ho confermato. Poi ho cambiato idea ed ho chiamato x fermarla , ma non mi ha risposto, era orario di chiusura. Cosi ho subito risposto all annuncio dicendo che sarei andato in negozio l indomani mattina. Ho anche mandato lo stesso messaggio via whatsapp, chiedendo di tenermela ferma, che sarei andato all apertura. Risultato: me l ha venduta sotto il naso! Morale della, storia: se si usa il canale di vendita online, bisogna seguirne le regole, non solo quelle che fanno comodo, altrimenti si perde di credibilità! Comportamento poco professionale, nel mio caso. Tra l altro pur sapendo che stavo andando in negozio, ho chiamato prima di partire, non mi ha neanche avvisato che la bici non c era più è mi ha fatto fare un giro a vuoto! Secondo voi si è scusato?"

"Persona fantastica , non aveva un vecchio pneumatico di una vecchia bici , ha chiamato tutti i suoi concorrenti per trovarmi la ruota che mi serviva . 5 stelle più che meritate . Grazie"

"Ricevuto come un VIP, riparazione immediata del freno avanti che mi salva la vacanza e per di più montaggio anche lui immediato di un sistema Nova Ride. Sono felicissimo e molto grato! Grazie Gianluca!"