Cerba HealthCare - Poliambulatorio Medical Center

"Ho chiamato stamattina (sabato 10 agosto 2024), due volte, chiedendo fondamentalmente la stessa cosa (prenotazione risonanza con ricetta). Mi risponde una centralinista (?), Simona, estremamente gentile, competente e PAZIENTE! Solo questo tipo di accoglienza vale 5 stelle. Bravi! (e brava Simona)"

"Effettuata Risonanza a ginocchio sx, hanno risolto un "problema" nato in fase di prenotazione da parte del cup. Ringrazio gli operatori per la disponibilità."

"Accompagnato mio figlio per una risonanza, Ottima accoglienza e professionalità degli operatori, macchinari di ultima generazione, eseguita risonanza magnetica ad alto campo. Lo consiglio vivamente! Ovviamente con l’augurio di non averne bisogno."

"Do una stella perchè meno non si può. E' possibile che si chiami tutto il giorno e non ci sia mai una volta uno che risponde? Ma cosa lo tenete a fare il telefono? Eliminatelo, fate più figura. Tra Cattolica (Poliambulatorio Santa Caterina) e Riccione (Poliambulatorio Boschetto) fortunatamente non mancano le alternative: di sicuro a me non mi vedete più. Pessimi!"

"Ho usufruito in passato di questo centro che a dire il vero mi ha sempre dato l’impressione di essere organizzato male ma oggi ho avuto la certezza. Arrivato con una decina di minuti di ritardo mi hanno negato l’assistenza per una RSM. Da tenere presente che sono un soggetto disabile con mobilità ridotta quindi un soggetto particolare. Nonostante questo non c’è stato verso, quindi si tratta di avere a che fare con persone insensibili. Sconsiglio vivamente di servirsi di queste persone prive non solo di umanità ma anche di professionalità. Chi va da loro ha problemi di salute e già ha dovuto attendere qualche mese per avere una prestazione, che poi si vede negata per un lieve ritardo e costretti ad aspettare altri mesi per un ulteriore prenotazione. Questa mia protesta continuerà anche in seno all’ASL."