Poste Italiane S.P.A. Corso Italia 60, 89814 Filadelfia, Provincia di Vibo Valentia

"Incapaci e ottusi oltre che incompetenti. Metto una stella solo perché meno non si può: prenoto il ticket online (dopo 2 giorni che provo inutilmente perché sempre "servizio non disponibile" finalmente riesco per il 17 settembre ore 11,12 - MA201). Premesso che accompagnavo mio padre quasi novantenne, che fa fatica a stare in piedi, per fare due semplici operazioni su libretto postale quando, terminata la prima operazione durata pochi minuti, chiedo allo sportellista che mio padre doveva fare una seconda semplice operazione e mi viene risposto che avrei dovuto dirglielo prima e che quindi avrei dovuto prendere un altro numero. Alla mia reiterata richiesta (prima quando avrei dovuto dirglielo??? Da quando con un ticket si può fare una sola operazione???!!!), facendo presente che avevo prenotato già il ticket online e che accompagnavo una persona anziana in precarie condizioni di salute, mi viene ripetuto dall'impiegaticcio con aria superficiale quanto stupida che avrei dovuto dirglielo prima e che dovevo prendere un altro numero e fare la coda. È inconcepibile. Questa si chiama ottusità e mi chiedo perché in un paese civile nel 2022 il cittadino debba essere vittima di tali "burocrati alla Totò" ignoranti e incapaci di intendere e di volere. Avrei voluto chiamare i carabinieri ma ho evitato solo per non allungare la permanenza e quindi la sofferenza di mio papà giá abbastanza affaticato...ma è l'unica alternativa possibile al discutere inutilmente con un ottuso pagato dai cittadini"

"Da quando hanno messo le spedizioni a soli 2 sportelli, le file aumentano. Era meglio quando a tutti gli sportelli potevi fare tutte le operazioni…"

"Da una settimana che lo sportello postmat ha problemi di connessione, quindi le funzioni di prelievo o altro si eseguono con parecchio ritardo che definirei VERGOGNOSO!! La risposta di una dipendente; "Noi non possiamo fare niente"."

"Il mio rammarico è che purtroppo non posso dare un voto più alto di “5” proprio perchè “5” è stato il massimo!!! Ufficio efficiente al 100% ottima direttrice ma soprattutto sono ottimi i due impiegati degli sportelli,otre che ad essere gentilissimi sono disponibili e pazienti a spiegare tutte le cose. Consigliabilissimo al 101%."

"Postamat non attivo negli orari di chiusura dell'ufficio . Se occorre prelevare, nei giorni festivi, di sera o durante l'orario di chiusura, questo ufficio non risulta essere tra le mete convenienti per risolvere la propria necessità"