UniCredit Corso G. Mazzini 145, 87100 Cosenza

"Sono un reporter e, essendo sempre in viaggio, avevo deciso di recarmi alla filiale della mia città natale, Cosenza, per chiudere il mio conto corrente. Devo essere onesto, inizialmente ero molto scoraggiato. Tuttavia, dopo aver incontrato la vice direttrice della filiale, la dott.ssa Donato Grosso, e la dott.ssa Tiziana Esposito, la mia esperienza è cambiata radicalmente. Le due professioniste sono riuscite a risolvere tutti i miei problemi con soluzioni smart, perfettamente adatte alle mie necessità. Sono state estremamente cordiali e preparate, offrendo un'assistenza eccellente anche da remoto. Grazie a loro, ho ritrovato fiducia e sono ora entusiasta e soddisfatto della mia decisione di mantenere il conto presso questa filiale. Consiglio vivamente questa filiale anche perché ho scoperto che hanno un intenso programma di educazione finanziaria rivolto sia alle scuole che ad altri contesti, un'iniziativa fondamentale per le future generazioni, dato che la cultura finanziaria è una tematica di grande importanza."

"Ho iniziato la pratica di chiusura cono. Mai più"

"Sono cliente da alcuno anni in questa agenzia, ma come dicono tutti gli altri clienti, il telefono dedicato alla consulenza telefonica, è un optional da abolire non rispondono mai, mentre il personale della filiale è ben preposto è professionale verso il cliente una volta ricevuti, riescono ha risolvere ogni problema ed assolvere ogni richieste di noi clienti, io ho smesso ti telefonare in agenzia! impresa ardua, mentre il numero verde dedicato ha noi clienti è fenomenale, ti fissano l'appuntamento il giorno e l'ora in base alle tue esigenze! Agenzia consigliatissima."

"Se ho bisogno di comunicare con qualche impiegato per una semplice informazione, nessuno risponde al telefono...sono tutti intenti a lavorare ,o a cazzeggiare? Neanche digitando i numeri di telefono,che compaiono sui bigliettini che essi stessi mi hanno dato,ottengo una risposta! Una volta per prenotarmi una consulenza son dovuta ricorrere al numero verde! Quello risponde sempre, come mai?"