Club Residence La Castellana 87021 Provincia di Cosenza,

"La struttura nel complesso è bella ma presenta davvero molte pecche. La prima è la pulizia della camera davvero mediocre, inoltre la camera aveva i condizionatori rotti che non ci sono stati cambiati. La camera è stata consegnata alle 19:00 invece che alle 15:00 facendoci perdere una giornata intera. La spiaggia è molto piccola infatti gli ombrelloni sono addossati uno sull’altro. L’animazione è pessima poichè non coinvolgono le persone nello svolgere le attività; parlo in particolare dello young club (età 14-22 anni) gestita da un ragazzo di 18 anni. Non sono state organizzate attività ad eccezione dell’escape room la quale è stata annullata 10 minuti prima dell’essere svolta. Inoltre non capisco come ragazzi di 14 anni possano voler svolgere simili attività di ragazzi di 20 anni e viceversa. Gli animatori semplicemente dicevano di vedersi in un determinato orario sotto al bar per poi andarsene senza organizzare nessun torneo o altra attività. Una vera delusione poichè la struttura è grande e ben fornita"

"Vorrei condividere la mia esperienza riguardo alla sistemazione che mi è stata assegnata, considerando il prezzo che ho pagato per una famiglia di 4 persone. Oggi sono arrivato e mi è stata data una camera che, secondo loro, è un bilocale. All'interno c'è una stanza con due letti e un soggiorno con un divano letto. Per una famiglia di 4 persone, con una bambina e un adolescente, questa sistemazione non è affatto adeguata. Far dormire due persone su un divano letto e altre due in una stanza separata non può essere definito un bilocale. Nonostante abbia pagato più di 1000 euro, non 100 euro, guardando le case in basso, un monolocale sembra più un trilocale rispetto alle case in alto, di cui una è la nostra e per loro è un bilocale. Ci sono case in basso che costano meno e per loro sono monolocali, ma sembrano trilocali, molto più grandi rispetto a un bilocale che sembra un monolocale. È davvero uno strazio pagare tutti questi soldi e avere una camera veramente pessima per una famiglia di 4 persone che deve trascorrere due settimane qui. È davvero un'impresa. Preferirei fare un reclamo. Aggiungo anche una cosa accaduta in questi giorni nella camera 511. Sono arrivate delle nuove persone sopra di noi, dei ragazzi. Da quando sono arrivati, ci sono state perdite d'acqua. Ci sono voluti quattro giorni prima che sistemassero il problema. Vai una prima volta in reception, dicono: "Facciamo la segnalazione, aspetti". Non arriva nessuno. Devi andare sempre la seconda volta, perché se lo scordano. Servizio pessimo, da rivalutare. Grazie per l'attenzione."

"Bellissima vacanza, massimo relax nella zona mare. Il mare fuori dalla porta è fantastico. Un ringraziamento alle receptionist, al personale del bar e al gruppo branda vacanze. Un saluto anche al mitico bagnino. Grazie"

"Ho soggiornato con amici alla Castellana Resort Club, ossia la parte superiore, distante dalla spiaggia, del resort. Nonostante la lontananza dalla spiaggia, vi era supermercato, anfiteatro,bar, ristorante dell’hotel, campi da paddle e 2 piscine. Tutto ben organizzato, le case ovviamente non sono nuovissime ma non mi posso lamentare. Forse solo un po’ di ritardo con i check-in"