Hotel dei Focesi Viale Glauco 3, 87023 Diamante

"Sono venuto in vacanza l' anno scorso in questo stesso periodo e al ristorante non avendo il metre abbiamo trovato i camerieri che hanno gestito la sala splendidamente con molta professionalità. Questo anno ad oggi sono ritornato ma ho trovato la sala gestita da un metre il quale si e' rivelato una persona poco seria e non in grado ( a mio parere ) di gestire la sala e i camerieri creando scontento tra i clienti dell' hotel. Anche la gestione del galateo non e come quella del precedente anno. Camerieri tutti professionali co Antonio e Francesco una marcia in più. Struttura con ottima posizione sul mare con spiaggia privalta. Un po' retro nello stile. Ma nel complesso accogliente. Camere con TV e aria condizionata. Personale delle pulizie gentile Qualità e prezzo buoni. Da rimodernare un pochino"

"Il cliente ha sempre ragione. Forse no, ma quando il cliente chiede cortesemente un favore , ci si aspetta che il metre almeno risponda in maniera gentile e garbata. Questo purtroppo non è successo e in oltre siamo stanti anche derisi e presi in giro. Una struttura alberghiera come questa non può permettere che i propri ospiti vengano trattati in maniera arrogante presuntuosa e presi in giro da qualcuno del personale...."

"Andiamo da anni e ci troviamo bene. Quest’anno peccato per i pochi anche se bravi e volenterosi animatori. Buono il ristorante con una particolare menzione positiva per Eleonora, molto gentile e professionale. Posizione ottimale, sito sulla spiaggia ed a pochi passi dal centro di diamante. Forse occorrerebbe di anno in anno aggiungere qualche novità (che sia una ristrutturazione di qualche area, l’aggiunta di una giostra, ecc) alla struttura che comunque è grande e ben tenuta. Wi-fi insufficiente. Ottimo il personale anche della spa/massaggi con Mery a dirigere."

"Location fantastica, uno dei pochissimi hotel con accesso diretto sulla spiaggia. Camere old style ma con AC e TV pay per view. Pulizia eccellente. Animazione 2024 buona. Servizio spiaggia e servizi aggiuntivi compresi nel prezzo. SPA in house moderna, confortevole ma poco valorizzata. Summer 2024 cucina purtroppo sotto la media, colazione con liofilizzati e congelati, salato quasi assente e torte comprate. In generale cucina buona per un palato del centro nord ma sotto la media per una clientela del sud. Personale /staff ristorazione e spiaggia eccellente, sempre cordiale e disponibile. Tre stelle S confermato con ottime potenzialità. Target famiglie e anziani."

"Volevo soggiornare in questo hotel 2 notti ma ancora sto aspettando una chiamata o mail riguardo la disponibilità. Chiamo la sera prima per sapere se all'indomani ci fosse stata una tripla disponibile, si segnano numero di telefono e mail dicendo che a breve mi avrebbero fatto sapere, nulla! Complimenti per la professionalità, a mai più senza esserci mai stato."