Interspar

"Peccato che la pasticceria a breve non ci sarà più l unico reparto fiore all occhiello del supermercato"

"Purtroppo per quanto grande sia i prodotti non li trovo freschi Da anni! Spesso negli scaffali sono posti in modo disordinato e non al posto giusto( con il rischio che se sei disattento credi di pagare un prezzo diverso). Per non parlare del fatto che a volte il prezzo pagato non corrisponde al prezzo sul volantino in promo. Credo si debba lavorare di più sul customer care ed essere meno scortesi. Cordialmente"

"Supermercato molto fornito trovi di tutto, la frutta in modo particolare è molto fresca con una ampia scelta"

"Supermercato ben fornito e personale ONESTO E GENTILE. Mia madre, giorni fa aveva perso il portafoglio proprio nel supermercato, il personale l’ha ritrovato e stamattina siamo andati a riprenderlo! Grazie per la vostra gentilezza e per essere stati così scrupolosi nel gestire l’accaduto"

"A distanza di sei mesi dall'ultima mia recensione negativa, confermo ancora una, volta il pessimo operato di questa Despar in cui mancano proprio i fondamenti per poter fare commercio ed avere a che fare con il pubblico. Insisto con il sottolineare che la qualità è diminuita in tutti i reparti, le casse rimaste sono soltanto due e il più delle volte bisogna aspettare troppo tempo anche solo per pagare pochi pezzi, quindi non è raro assistere che la persona del centro cassa si sposti per andare a sopperire la mancanza di personale e di conseguenza, se soccorre aiuto si deve anche attendere il tempo che questa torni al suo posto. La pulizia è scadente, molte volte capita di trovare prodotti scaduti, se lo si fa presente si viene anche guardati male, i frigoriferi non mantengono la temperatura, lo dimostrano i prodotti che il più delle volte risultano alterati. Il personale non tutto, ma buona parte si salva, gentilezza e cortesia si nota nel reparto della panetteria e pasticceria, un ragazzo molto gentile alla pescheria è sempre disponibile e cordiale, idem per la salumeria, ma il punto della situazione non è il personale, quanto la gestione che è assolutamente carente sotto ogni punto di vista. Spesso mi è capitato di assistere alle lamentele del personale che (giustamente) non ha neppure il tempo di andare in bagno, per non lasciare sguarnito il proprio reparto, ma ci rendiamo conto? Pensiamo se al loro posto ci fossimo noi o una persona a noi cara, sarebbe giusto? A questo punto suggerirei alla direzione centrale di effettuare un sondaggio con i clienti e provare così a verificare realmente, il grado di soddisfazione di chi ogni giorno o quasi, è costretto a dover sopportare tutto questo, non è giusto per la Despar che investe milioni di euro per creare occupazione e per dare qualità ai propri clienti, ma soprattutto per chi ogni giorno lavora con abnegazione e serietà anche quando questa viene messa a dura prova. Supermercati convenienti e di qualità ce ne sono tanti anche nelle vicinanze, dove si viene accolti con il sorriso, coccolati e assistiti durante tutta la spesa, fate voi...in bocca al lupo (un ex cliente)."