GLOBO Sulmona 67039 Loc. Prod. Ovidio

"Titolo: Mancanza di cortesia e disservizio - Prezzi errati e atteggiamento scortese Esperienza Spiacevole presso Globo Sulmona Sono una cliente abituale di questo negozio da anni e, fino ad oggi, non ho mai avuto problemi. Purtroppo, la mia ultima esperienza è stata davvero deludente e negativa. Oggi mi sono recata al negozio per fare acquisti e, tra i vari capi esposti, ho trovato un pantaloncino con un prezzo di 19,90€. Una volta alla cassa, il prezzo del capo è magicamente aumentato a 26,90€. Ho chiesto spiegazioni alla cassiera, la quale ha chiamato l'addetta del reparto. L'addetta, ha affermato che si trattava di un capo della passata stagione e che il prezzo corretto era quello di 26,90€. Non soddisfatta della risposta, ho chiesto di parlare con la direttrice. Nemmeno lei si è dimostrata disponibile o gentile. Anzi, con tono scocciato , ha ribadito che il prezzo di 26,90€ era quello corretto e che, se avessi voluto acquistare il capo, avrei dovuto pagarlo. Ho fatto presente che, a mio parere, il prezzo esposto era quello valido (come da Art. 1336 c.c.), ma le mie parole sono state completamente ignorate. Alla fine, delusa e amareggiata, ho deciso di lasciare il capo e acquistare solo gli altri articoli. Oltre al disservizio del prezzo errato, ciò che mi ha più colpita negativamente è stato l'atteggiamento scortese con cui ho interagito. Mi aspettavo un trattamento ben diverso, soprattutto da un negozio che frequento da anni. Occhio ai prezzi e verificate in cassa Spero che questa recensione possa servire da spunto per migliorare il servizio offerto da questo negozio."

"Ho sempre comprato da loro e mi sono trovata bene, tranne per questa ultima volta, che ho comprato un pantalone difettato con una macchia che purtroppo mi sono accorta dopo 10 GG e avevo perso lo scontrino, non solo non mi è stato fatto il cambio ma hanno anche insinuato che fossi stata io a farlo...da cliente da anni mi sono sentita offesa ..Non comprerò mai più da loro .."

"Buonasera, Volevo fare i complimenti alla commessa Federica, per la sua professionalità. Molto gentile e disponibile...non è facile trovare commesse così."

"Globo a Sulmona è accanto al supermercato Oasi. Propone scarpe e abbigliamento uomo, donna e bambino, linee classiche e sportive, inoltre pantofoleria, borse, valigie, accessori, intimo. Grande assortimento con prezzi medi, rapportati alla qualità della merce. Il negozio ha un piccolo angolo ristoro con dispenser di bevande calde e fredde. Servizi igienici e ampio parcheggio. Aperto tutti i giorni dalle 9,00 alle 20,00."

"FRODE sui cambi, scontrino alla mano ho restituito un articolo pagato 50 euro e richiesto il cambio con un nuovo articolo del valore sempre di 50 euro. Mi hanno imposto una maggiorazione del prezzo del nuovo articolo motivandola con un calo del prezzo del primo articolo acquistato a causa dei saldi. Sono stato obbligato a pagare il sovrapprezzo di 5 euro e non mi hanno rilasciato neanche scontrino. Il risultato è che mi hanno venduto un articolo con prezzo chiaramente indicato sul cartellino di 50 euro a 55 euro, di cui 50 fatturati e 5 non fatturati. Naturalmente la malcapitata cassiera ha eseguito solo le indicazioni della direzione e non ha potuto fare diversamente.Spero che la finanza faccia approfonditi controlli"