Smartmedica

"Struttura che offre personale medico altamente specializzato, con una eccellente organizzazione del personale e degli spazi in continua espansione, infatti è intuibile la volontà di ampliarsi per offrire più servizi per gli utenti. È palesemente fruibile l'attenzione del receptionist nei confronti delle esigenze degli utenti accolti con gentilezza e professionalità. Consigliato."

"Struttura in espansione con personale medico professionalmente eccellente, un altro dei fiori all'occhiello è il servizio reception, infatti al punto accettazione cordiale e accogliente, ho trovato personale gentile, educato e disponibile, oltre a essere di grandissimo riferimento per le necessità del paziente che può affidarsi con disinvoltura ai consigli dei receptionist. Infatti, personalmente, ho trovato grande disponibilità per le mie esigenze di orari, visto che ho due figli di cui uno in età evolutiva di prima infanzia, accogliente.odandomi al meglio. Consigliatissimo."

"Tutto fantastico, il ragazzo della reception super gentile e sempre a vostra disposizione sia in reception che tramite cellulare. Tutti professionisti disponibili, gentili e competenti."

"Struttura innovativa e smart da tutti i punti di vista, personale e medici disponibili e cordiali"

"Una struttura molto piccola con alcuni medici competenti altri meno. Ma la vera nota dolente è la reception. Il ragazzo addetto vi accoglie con supponenza e visibilmente scocciato, come se i clienti fossero quasi un fastidio. Esce continuamente dalla sua postazione e non risponde al telefono. Inoltre si comporta come se vi stesse facendo un favore e non ricorda che quello è il suo lavoro che dovrebbe svolgere con pazienza e gentilezza . Totalmente negativo e inadatto. Direi la cosa peggiore della struttura . RISPOSTA AL PROPRIETARIO DELLA STRUTTURA innanzitutto le ricordo che esiste il diritto di critica ed io non ho parlato male della struttura, ma semplicemente riferito quella che è stata la mia esperienza. Sicuramente in futuro mi rivolgerò altrove, non pago prestazioni private fior di soldi per essere trattata in questo modo. Lei può procedere come crede, non di certo mi spaventano le sue minacce senza senso e senza alcun fondamento giuridico. Inoltre tengo a precisare che non ho ho mai cercato di stavolgere nessuna prassi organizzativa! Ho sempre rispettato la stessa,telefonando per prendere appuntamento e interfacciandomi col receptionist in caso di diniego poiché lo stesso dottore mi ha autorizzata a contattare la struttura in caso di problemi.. Buon per lei se ritiene corretto il comportamento dei suoi dipendenti. Per quanto mi riguarda l ho trovato scortese ed arrogante e poiché esiste la possibilità di lasciare una recensione ho ritenuto mio diritto farlo."