Ceci Moto e Bike Via dell'Aspo 9, 63100 Ascoli Piceno

"2 mesi per mettere una fascia sulla marmitta e cambiare candela per altro si sono presi anche 70 euro e il motorino ha le stesse problematiche di prima"

"Abbiamo acquistato un nuovo scooter Piaggio Liberty 150. Il sig. Claudio è stato professionale e gentilissimo. Disponibile nell’accogliere le nostre richieste. Andare da Ceci è sempre una garanzia di soddisfazione. Lo consiglio vivamente!!!"

"Efficienza e professionalità sono la forza di una società sana che assiste i suoi clienti in tutto!!"

"Davvero pessimi. Un po’ di tempo fa, entrai in negozio con la richiesta di una bici che fosse in buone condizioni, ma che non costasse molto (non volevo spenderci molto). Mi fu indicata una bici usata, con molti anni sulle spalle, ma che (a detta del commesso) era ancora affidabile. Nel giro di 3 giorni cominció a cadere a pezzi. Ovviamente chiesi di ridarla indietro perché deluso dalla faccenda, ma mi fu detto che non era possibile e fui costretto a dover comprare una bici nuova per poter ridare indietro quella precedentemente comprata e non perdere i soldi spesi. Riguardo alla bici nuova nulla da dire, ma riguardo al trattamento subito, avrei ancora molto da dire."

"Ho chiamato questa mattina per chiedere se trattassero motorini 50 nella parte elettronica; mi è stato detto di portarlo per cercare di vedere cosa non andasse. Ho chiamato per una questione di tempistiche visto che l’officina non mi è dietro l’angolo. Arrivato sul posto sono sceso e sono andato al piano superiore dove un addetto del negozio molto gentilmente mi ha invitato ad andare direttamente sotto in officina. Una volta sceso, dopo aver salutato con un buongiorno forte al quale a mezza bocca mi è stato risposto, ho aspettato un cinque minuti prima che il meccanico che era lì mi chiedesse cosa avesse fatto il motorino. Nel frattempo già mi informava che lui non aveva tempo comunque di prendere questa consegna sul mio motorino e che in generale in officina non c’era tempo e spazio per venirmi incontro. Allorché ho chiesto il perché mi fosse stato detto al telefono di venire! Il signore mi chiede con chi ho parlato, naturalmente non ho chiesto il nome del signore che mi ha risposto, allora mi ha accompagnato da un suo collega per chiedere se avesse risposto in mattinata ad una richiesta di un 50. Risponde di no e che gli unici a rispondere erano loro due. A quel punto ho capito che non c’era voglia di venirmi incontro o di aiutarmi in qualsiasi modo. Sono uscito senza ricevere nemmeno un arrivederci. Esperienza davvero pessima. Non si trattano così i potenziali clienti. Sopratutto essere preso in giro da due uomini più grandi di me che mettevano in dubbio la mia telefonata fatta un’ora prima è stato davvero terribile. Non entro nel merito della professionalità tecnica, quella umana pari a zero."