Amelie Viaggi Viale Benedetto Croce 27, 63074 Ascoli Piceno

"Inesistente professionalità, organizzazione pessima unite a scarsa disponibilità e scortesia fanno di questa agenzia il luogo da cui fuggire, assolutamente rivolgersi ad altre agenzie."

"Pessima esperienza… agenzia priva di professionalità. Un viaggio rimandato all’ultimo momento senza preavviso . E comunque accogliere un cliente in agenzia con un sorriso vorrei ricordare al personale non è reato."

"Per la prima volta mi sono affacciata in questa agenzia x avere informazioni ed organizzare un viaggio. Ho aspettato circa 10 minuti davanti alla porta perché, nonostante fosse orario di lavoro, entrambe le signore erano fuori, forse al bar! Arrivano e mi vedono in attesa vicino alla porta e neanche si scusano. Entro e mentre inizio a parlare la signora che mi aveva chiesto cosa volessi riceve una telefonata e continuo ad aspettare, mentre avrebbe potuto passare la chiamata alla collega libera. Dopo aver terminato la conversazione, torna ad occuparsi di me senza sedersi e senza alcuna attenzione. Avevo premesso che necessitavo di ogni tipo di indicazione e suggerimento poiché la destinazione, seppure banale, era a me totalmente sconosciuta. Per tutta risposta, vengo liquidata senza alcun tipo di informazione, anzi mi dice che prima di poter ipotizzare un preventivo devo tornare con le idee chiare su scelta dell’aeroporto, alloggio e via dicendo. Mi chiedo… se avessi avuto idee chiare mi sarei rivolta ad un’agenzia con tutte le opportunità che ci sono in rete al tempo d’oggi? Ho trovato poca professionalità, sicuramente non tornerò qui."

"Personale pacato e molto scontato nella descrizione del viaggio da proporre, anche se spiegano poco o niente .Ma gentili ,e pazienti , Ampi viaggi ,l' unica cosa che a volte da l' idea di un agenzia un po' poco curata ., e chiusa ,.non accessibile all' entrata,come se fosse chiuso.E ho notato che a volte c' è un dipendente e poi ne trovi un altro . Abbiamo preso un viaggio spero che sia come l'ho immaginato."