Poste Italiane

"Lento e disorganizzato, i numeri funzionano senza una logica, chi è arrivato dopo passa avanti, se si blocca uno o più sportelli con le solite pratiche macchinose e burocratiche, tipiche delle poste, bisogna farsi il segno della croce! Dopo 4 anni devo confermare la recensione precedente se potessi la peggiorerei, solo due sportelli aperti alle 9 di mattina con impiegata appoggiata allo stipite della porta dell'ufficio. Ennesimo aggiornamento ma nulla cambia: ogni occasione è buona per le chiacchere e per perdere tempo"

"Oggi in tarda mattinata mi sono recata presso questa posta,dove sono andata altre volte ,dove ho trovato sempre cortesia e professionalità da parte del personale agli sportelli. Oggi come sempre sono stata accolta con cortesia dall,addetta allo sportello con la quale si è instaurato subito un buon rapporto dandoci del "tu",ad un certo punto si è avvicinato alla impiegata un uomo che le si è messo alle costole dicendo che assolutamente l,impiegata non doveva darmi del tu perché bisogna mantenere le distanze,non ricordo se avesse il cartellino identificativo,si è qualificato come capo ufficio,e devo dire che il suo intervento ha disturbato molto l,atmosfera e rallentato la mia operazione,non curante del fatto che gli ho comunicato che avevo problemi a stare in piedi. È x questo personaggio che do una stella, perché costretta x poter scrivereperché lui non merita neanche questa,e di nuovo i miei complimenti al resto del personale"

"Ufficio ampio e confortevole. Personale efficiente, in qualche caso anche troppo pignolo! L'attesa a volte è lunga, ma oggi la gestione di alcune pratiche è piuttosto complessa"

"È incredibile. Mentre facevo le mie operazioni, un impiegato distraeva in continuazione la mia operatrice ridendo e facendogli vedere foto dal suo telefono. Non la finiva più. Una cosa di 2 minuti è diventata di 10 minuti per via di questo tizio. Ma come selezionano il personale?"

"Ero tentato di mettere una stella, non é possibile che bel 2021 ancora non si riesca a rispondere al telefono e costringere le persone ad andare fisicamente e perdere tempo. Ma mi sono sempre trovato bene, perdone gentili e competenti, in un ufficio sempre intasato. Tuttavia gli sportelli non sono mai tutti aperti, sarebbe da capire perché."