Mondo Convenienza Roma Bufalotta Via Dario Niccodemi, 00137 Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

"La settimana scorsa siamo venuti qui a Mondo Convenienza, nel punto vendita della Bufalotta, per farci fare un preventivo per l'acquisto dei mobili di una camera da letto. Siamo stati seguiti da Erika P, che si è rivelata molto competente e simpatica, aiutandoci nel progetto della disposizione dei mobili in un modo che abbiamo trovato particolarmente gradevole. In questo momento la nostra recensione positiva va quindi a lei. Nei prossimi giorni faremo l'ordine, e per la recensione su questi aspetteremo la consegna e il montaggio."

"Sconsigliatissimo: in cerca di un armadio e interessati al modello "Primula" siamo venuti qui, ci ha servito la sig.ra Daniela, che ci ha fatto un preventivo, comunicandoci il prezzo sul posto e assicurandoci che ci sarebbe arrivato via email. Sono passati giorni e quest'email non è mai arrivata (nemmeno nello spam), e non abbiamo ricevuto alcun tipo di supporto nemmeno dal servizio clienti. Evitate."

"Mondo Convenienza offre un'esperienza d'acquisto buono! La varietà e la qualità dei mobili sono , con soluzioni adatte a ogni gusto e budget. Voglio sottolineare in particolare la professionalità e la cortesia della commessa Danielal che mi ha assistito. È stata incredibilmente paziente e disponibile, rispondendo a tutte le mie domande con competenza e gentilezza. Grazie al suo aiuto, ho trovato esattamente ciò di cui avevo bisogno per arredare la mia casa. Consiglio vivamente Mondo Convenienza a chiunque cerchi mobili di qualità e un servizio clienti impeccabile."

"Esperienza negativa. Abbiamo acquistato una camera da letto completa ma oltre al mese che c’è voluto per la prima consegna (normalissimo), ce ne sono voluti altri due per avere tutti i pezzi corretti nonostante ho provato spesso a chiamare facendo presente anche di essere verso il termine della gravidanza e che quindi mi serviva il tutto il prima possibile. E nonostante gli errori fatti dai venditori e montatori e il disagio provocato non abbiamo avuto un minimo di sconto o altro. Secondo loro lo avrei avuto se decidevo di tenermi le cose rotte o sbagliate… Ci sono voluti due mesi perché la prima volta hanno sbagliato tutte le ante dell’armadio e se ne sono accorti a lavoro finito. Quando abbiamo chiamato la ragazza dell’assistenza non voleva sentire ragioni, secondo lei dovevano smontare tutto l’armadio e riportarlo indietro, in maniera del tutto sgarbata. Dopo circa un’oretta hanno ragionato, mi ha richiamato un signore credo responsabile e hanno deciso che avrei potuto tenere l’armadio con le ante sbagliate e che successivamente avrebbero sostituito solo quest’ultime. Il problema però è che a quel punto i montatori si sono innervositi e mi hanno rimontato (avevano già iniziato a smontarlo) l’armadio in fretta e furia rompendomi dei pezzi e cercando di coprirli con scotch e altro. La seconda volta mi hanno finalmente portato le ante corrette ma senza maniglie e i pezzi da sostituire, con tanto di foto inviate, sbagliati (per fortuna poi un pezzo l’hanno riadattato). La terza volta finalmente sono riusciti a portare il tutto corretto. Purtroppo ci sono ancora segni e buchi fatti a caso che hanno fatto i primi montatori ma pazienta li coprirò. Peccato perché la camera è molto bella ma non si lavora così."

"Sufficiente + Bel centro nel cuore di talenti. Sicuramente comodo per la sua posizione. Il centro risparmio casa di talenti e molto grande forse il secondo più grande di Roma. I prezzi rispecchiano per l’età altri centri. Qualcosa qui l’ho trovata più cara. Tipo il : reparto pentole - il reparto plastica Tutto molto pulito ed ordinato Punto a sfavore che mi fa mancare la quarta stella sono le casse di domenica alle 10:15 fare la fila perché c’è una cassa non è il massimo. Personale da 4/5 stelle molto Gentile"