Lavanderia L'Orsetto Amico Via degli Scipioni 114, 00192 Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

"Nel punto vendita di via degli alberini, non hanno mai brillato in simpatia ma il lavoro veniva fatto bene. Ma l'ultima volta ho portato un completo da uomo che mi serviva per una cerimonia il 1 maggio consegnato lunedì 23. La Signora al banco molto sgarbata si è lamentata che il tempo era poco. Al posto di dirmi che non poteva farlo, mi ha dato come consegna lunedì 29 aprile. Torno martedì 30 ed il vestito era ancora da stirare, ma non ho detto nulla tranne il fatto che non potevo tornare il pomeriggio come mi chiedevano perchè ero in chiesa, per cui accettano che io sarei ripassata dopo due ore (tempo congruo per stirare un completo da uomo) al mio ritorno non era pronto, e neanche un briciolo di scuse per il disagio. Pessime le collaboratrici di quel negozio."

"La lavanderia con la nuova gestione di Andrea, Noemi e Carmela ha dimostrato professionalità, cortesia e disponibilità nei confronti dei clienti. La mia maglia di cashmere è stata perfettamente sfacchinata! Luisa"

"Ero cliente abituale, ho portato delle camicie di seta a lavare, chiedendo il lavaggio a secco, come precisato anche nell'etichetta interna del capo. Me le hanno riconsegnate in condizioni pessime, ma una nera in particolare completamente scolorita con macchie a raggiera più chiare, stirata male e lucidata in vari punti, chiaramente lavata ad acqua ad alta temperatura. Da buttare quindi. Oltre al danno la beffa, negazione da parte del proprietario della loro responsabilità, che era stata ammessa dalle signore dello stiro a cui avevo consegnato le camicie prima del lavaggio. Rifiuto anche di rimborsare quanto da me pagato per i lavaggi, sostenendo che aveva fatto bene il suo lavoro. Figuriamoci se lo faceva male.... Ovviamente nessuna offerta di rimborso anche simbolica del capo, doverosa a mio avviso dato il danno irreparabile. EVITATELAAAA! soprattutto per capi delicati che hanno bisogno di attenzione nel lavaggio. Prendono troppo lavoro e non avendo la lavanderia interna danno i capi a lavare in esterno a qualcuno che li lava male e con prodotti scadenti. Comportamento del ragazzetto titolare incommentabile."

"Ho portato una giacca in pelle per valutare la pulizia del rivestimento interno. Il capo è stato mandato al loro laboratorio che ha sconsigliato il trattamento. Ho quindi accettato il consiglio, peccato che il laboratorio ha poi deciso di procedere ugualmente. Risultato? giacca da buttare, il laboratorio si scusa e il responsabile della tintoria "ma non è colpa mia...." Morale della favola: danneggiata e beffata! Neanche un gesto di rimborso! veri truffatori e gente non onesta!"