Agenzia delle Entrate - Ufficio Territoriale di Albano Laziale

"Esperienza pessima Ti impongono di presentarti di persona, tornandoci una seconda volta perche serve l appuntamento, in più l ufficio è aperto solo di mattina, di conseguenza due giornate di lavoro perse. Siamo nel 2024 esiste internet ed era tutto facilmente risolvibile in pochi minuti inviamdo e ricevendo tutti i documenti da casa. Nell ufficio c'è disorganizzazione e le file non vemgono rispettate Ho aspettato più di mezz'ora ed erano presenti nell ufficio più lavoratori che clienti, impensabile una situazione del genere."

"Nonostante la fama di questa categoria di uffici, Ag.Entrate, non è delle migliori, ma recandomi stamattina alla sede di Albano con un appuntamento, il signore all'occoglienza, il vigilante di turno, nello specifico Sig. Claudio, si è accorto che avevo sbagliato il settore dove andare x risolvere il mio problema e con estrema gentilezza e simpatia mi ha aiutata a risolvere quasi nell'immediatezza. Si è adoperato alla stessa maniera con chiunque era lì x sbrigare una pratica. Veloce risolutivo e multitasche! Grazie"

"Mio marito si è recato li x rifare la tessera sanitaria per mia madre malata alta intensita...magari ci fossero tutte persone come queste ,a partire dal signor ugo la guardia e al funzionario michele,gentilissimi ,disponibilissimi e con un attimo x una volta abbiamo risolto subito senza girare giornate intere a vuoto,come accade ogni giorno da tutte le parti per ogni cosa..specie qnd capitano persone incompetenti... Grazie veramente di cuore x averci dato un grandissimo aiuto. Massimiliano e Vittoria"

"Pessimi! Ho richiesto la tessera sanitaria per mia figlia 6 mesi fa, quando è nata, ad oggi ancora non ho ricevuto nulla!!!! Mi è stato detto che probabilmente hanno perduto la pratica tra le scartoffie quindi devo rifare la domanda.... Sono senza parole !!!! Pessimi!!!!"

"E' vergognoso che per andare allo sportello dell'informazione uno deve prendere l'appuntamento, così prima prendi l'appuntamento per le informazioni, poi prendi l'appuntamento per sbrigare la pratica. Io costo 20€ l'ora, chi mi ripaga di questi servizi doppi. E non mi fate il discorso che è tutto scritto su internet. Intanto non sta scritto da nessuna parte che uno deve avere internet, inoltre su internet le spiegazioni potrebbero essere di non facile comprensione. Ecco perchè E' IMPORTANTE avere uno sportello informativo LIVE, invece che ON LINE."