INPS Albano Laziale,

Via G. Rossini, Lotto 16, Albano Laziale (RM)

"Ho prenotato un appuntamento telefonico per oggi alle 1140. Chiaramente non mi ha chiamato nessuno.... Me lo ricorderò a tempo debito..."

"Da licenziamento metterei subito ispettori ,queste persone maleducate che urlano le cose agli sportelli violano la privacy oltre a essere incompetenti. A me hanno violato la privacy con la mia banca .Vergognatevi di stare nella pubblica amministrazione!!!"

"Cortesi e velocissimi per il servizio di analisi del sangue di cui ho usufruito mensilmente in gravidanza e altrettanto rapidissimi per tutte le pratiche e richieste!Ho abitato a Roma per 30 anni ma un'efficenza del genere non l'ho mai mai trovata! Complimenti davvero!"

"Buongiorno, volevo far notare le due modalità di approccio all'utenza di oggi: 23.12.2022 alle h 08.45 Matr. n. 6213?. Alle sue domande se avevo il pin telefonico o il numero della pratica ho risposto di no. mi è stato detto che senza quello non poteva gestire la pratica. 23.12.2022 h 8.48 Matr. 6764? Stesse domande, risposta: Sig,ra vada sulla Home page..etc etc..., abbiamo recuperato il pin temporaneo e abbiamo sistemato la pratica. Super veloce e gentilissima. Senza altro da aggiungere. Buone Feste."

"Gli utenti vengono trattati malissimo. All ingresso un metronotte ti comunica che alcuni servizi sono usufruibili solo in alcuni giorni della settimana,dovevo chiedere informazioni sullo u stato di una pratica assistenza ai disabili. Ho sprecato un giorno di ferie per chiedere quando sono disponibili. Una vergogna"