Poste Italiane

"Personale poco professionale sono andato a ritirare un pacco ricevuto presso questo ufficio postale e quando hanno chiesto i documenti o presentato la denuncia dei documenti in quanto mi sono stati rubati e per loro non ha validità e vogliono per forza una carta di identità in mano ma la denuncia attesta che sono io quella persona per fortuna che conoscono bene le leggi italiane Se non avete voglia di lavorare restate a casa invece de fa ritorna la gente 300 volte perché voi non conoscete le leggi e non sapete lavora che uno non può sta ai comodi vostra"

"Direttore molto gentile e paziente , ha assistito mio figlio da poco maggiorenne a completare burocrazie formali. Grazie mille anche a tutto il personale di sportello…"

"Entrato alle h.10 per accompagnare un' invalida di 86 anni, pur avendo la precedenza la semplice apertura di un libretto "smart" (smart?!) è durata ben 90 minuti di attesa in piedi davanti allo sportello con ripetute firme da apporre da persona anziana e invalida con scarsa vista e mobilità. Questo sarebbe un servizio "smart" secondo Poste italiane. Durante questo lungo tempo la direttrice, che stava allo sportello per evadere la nostra pratica, si allontanava dall'ufficio senza avvisare per andare in strada a parlare con una persona ferma in auto davanti all'ufficio postale per evidenti motivi privati. Tale comportamento è passibile di licenziamento in un'azienda seria (abbandono del posto di lavoro) nonché di reato penale (interruzione di pubblico servizio). Nella lunga attesa notavo che non pochi clienti si lamentavano per diversi motivi."

"Piccola ma funzionale. Il direttore disponibile e competente. Anche gli impiegati agli sportelli disponibili e pronti ad aiutare i clienti."

"Se qualcosa passa dalle loro mani sappiate che siete già condannati. Due pacchi persi che la postina dice di aver consegnato. Non controllano le modifiche agli indirizzi o le riprogrammazioni. Sono sempre chiusi. E pure maleducati. Incapaci proprio. Ci sono corrieri efficienti, e poi ci sono loro"