Poste Italiane,

Via di Saponara, 240, 00125 Roma RM, Italia

"In attesa di un pacco Amazon ( pago Prime per avere consegna a DOMICILIO e Gratis) , per una persona anziana, che non si può muovere, spese di spedizione pagate, consegna promopacco, poste MAI passata a domicilio, MAI suonato, tant'è che non c'è neanche l'avviso nella cassetta, ma il pacco risulta in giacenza , e da ritirare ( come???) ad Acilia ( servizio pessimo da decenni) invece che a Palocco che almeno è il punto poste più vicino. POSTE E ACILIA ZERO ASSOLUTO SERVIZIO VERGOGNOSO. L'ultimo trend di poste in zona Fiumicino ACILIA Palocco sembra essere che il postino ti chiama al cellulare, senza passare da casa ( infatti non si trova nessuna ricevuta nella cassetta), e se non rispondi (come può facilmente capitare, ovviamente anche perché il nr non risulta in rubrica), il pacco va automaticamente in giacenza, e pure in una sede più lontana di quella che hai vicino casa, e senza appunto avere in mano lo scontrino per il ritiro. Così evidentemente il postino risparmia tempo e " sbattimenti". E il cliente è fregato. Assurdo."

"Uno schifo, arrivi con appuntamento tramite app, ti rimandano indietro per compilare un bollettino in cui andava inserito solamente il nome ( ad esagerare 10 secondi?) per poi rifarti fare 2 ore di attesa in fila. Se non avete voglia di lavorare, state a casa, o come nel caso della simpatica impiegata, andate in palestra."

"Mandano solo avvisi di giacenza senza neanche citofonare e quando vai a ritirare il pacco ti fanno aspettare le ore per ritirarlo perché mandano avanti solo i clienti e chi deve pagare le bollette"

"Ricevo pacchi tutti i giorni senza problemi, invece per quanto riguarda raccomandate lasciano avviso di giacenza asserendo che ero assente cosa non vera, neanche suonano al citofono. volevo inviare reclamo, ma il modulo on line non è disponibile. Al telefono non rispondono. Bel servizio al cittadino."

"Assenza totale di assistenza. Al tel non rispondono Mai e si rubano tutti i pacchi che arrivano dalla cina. Risultano consegnati ma ne ricevo uno su 5. Maledetti"