Agenzia delle entrate-Riscossione Viale della Marina 38, 00121 Lido di Ostia, Città metropolitana di Roma Capitale

"Il posto è quello che è, nessuno o quasi ci viene volentieri, pagare non piace a nessuno. Nella mia esperienza qui però devo dire che ho trovato una sede piuttosto ordinata, addetti preparati e abbastanza collaborativi, un comodo distributore automatico di caffè, bevande e snack e tanti servizi igienici piuttosto puliti. Che poi le procedure burocratiche del bel paese siano assurde e spesso infinite è palese, ma non è certo colpa di chi gestisce questa sede dell'agenzia delle entrate - riscossione."

"Maleducati, impazienti , scontrosi mi sorge il dubbio se ho avuto difronte una persona omofobia o razzista o semplicemente non le andava la giornata lavorativa ! Vai iper una richiesta e delucidazioni e finisci per discutere per un diritto da cittadino . Non siamo tutti avvocati tributari e se si presenta allo sportello il cittadino onesto per risolvere una cartella si aspetta che dall'altra parte trovi qualcuno che la può aiutare . Uno schifo"

"Dopo non poche peripezie riusciamo a prendere l un appuntamento alla agenzia di Ostia per le 8:45 , una volta arrivati l'usciere ci riferisce che NON ci sono dipendenti ( non si è capito per quale motivo sciopero , traffico, altro ) ci parla di una mail che sarebbe dovuta arrivare in tempo utile ma la suddetta mail è arrivata solamente alle 9:00. Risultato 1 giorno di ferie buttato ora andiamo all' agenzia del Torrino per prendere un altro appuntamento per la settimana prossima. La mia domanda è ; ma esistono Dirigenti che rispondono di questi disservizi degni di paesi non sviluppati ? All'agenzia delle entrate i dipendenti sono tenuti al rispetto delle norme e regole alle quali sono sottoposti tutti i lavoratori o vige un altro tipo di regolamento ? ..............il paradosso è che pagare e non ricevere soldi .........certo di un Vs TOTALE DISINTERESSE . SALUTONI"

"Nonostante il posto sia quello che è: un abisso di sanguisughe! ho trovato personale cordiale e preparato (d'altronde non sono loro a fare le procedure, ma cercano di assistere i salassati) che mi ha molto aiutato a fare la rateizzazione. Piccola soddisfazione: ho potuto sbattere in faccia all'AdER la ricevuta originale di un pagamento di 75€ per il quale mi è indebitamente arrivata una cartella da 305€ dopo 5 anni e mezzo."