Poste Italiane,

Via delle Palme, 193, Roma (RM)

"Cambio orario non segnalato"

"personale non qualificato e poco professionale"

"Mi dispiace mettere una stella perché in fondo l’ufficio postale in questione non lo meriterebbe, ma la mia valutazione riguarda solo ed esclusivamente una persona sola, una ragazza/signora roscia, credo tra le più giovani li. Non so il nome ne mi interessa saperlo perché è una maleducata. Mi è capitato di essere “servito” da lei due o tre volte negli anni e ogni santa volta vado via discutendo. La persona in questione ha sempre un atteggiamento spazientito e strafottente, tende sempre a rispondere con un tono di superiorità che non può certo permettersi di avere considerando che ha sempre, e ripeto sempre, torto. Ogni volta che lei dice una cosa la verità è l’esatto opposto. Mi dispiace per gli altri suoi colleghi perché agli altri sportelli sono sempre tutti più o meno cortesi e preparati. Concludo dicendo che la signora in questione dovrebbe stare attenta, perché non sempre le persone andranno via con la pazienza di non risponderle a tono."

"Non ti calcolano per nulla, per loro sei un rompiscatole, poi, per giustificarsi, ti mettono in bocca cosa che non hai mai detto. Al telefono non rispondono mai, quindi se vuoi comunicare con loro, devi andare per forza di persona e fare la fila, mentre loro vanno lenti come lumache... il direttore, che dovrebbe dare l’esempio, parla con la gente senza alcuna mascherina protettiva per il COVID-19 siccome poi diranno che non è vero, posso fornire prova di quanto vado scrivendo. Facendogli presente che l’impiegata inventa cose detta da me a lei, per giustificare il suo modo di servire i clienti, non l’ha per nulla redarguita, anzi, come sempre è il cliente quelli che sbaglia e che disturba."