Hertz

"PESSIMA ESPERIENZA in questa filiale Hertz. Prenotato un furgone, la sera prima del ritiro, vengo contattato telefonicamente dall'agenzia avvisandomi che i mezzi non erano stati riconsegnati dai precedenti clienti. L'unica soluzione proposta è stata la disponibilità di una macchina, in alternativa, senza trovarmi una soluzione. Ho dovuto risolvere in un'altra agenzia (sempre Hertz) per conto mio. SCONSIGLIATISSIMO."

"Aggiorno la recensione aggiungendo una stella,ho fatto diversi acquisti qui,anche dei resi,a causa di una ristrutturazione domestica, e mi sono sempre trovato bene."

"Prenotato un furgone. Prezzi ottimi, furgone in ottime condizioni. Mi hanno dato per un furgone più grande. Nota dolente l'attesa per la consegna , quasi 45 minuti per sistema informatico non funzionante. Alla consegna ho aspettato altri 20 minuti. A parte l'attesa, tutto bene"

"Riconsegna della macchina prevista per sabato 8 agosto alle ore 12, proviamo dalle 10 a chiamare per comunicare l'orario preciso di arrivo ma al telefono non risponde nessuno. Quando arriviamo alle 11:55 troviamo tutto chiuso. Sapevano perfettamente che saremmo arrivati a riconsegnare la macchina ma senza avvisarci probabilmente sono andati in ferie. Inutile dire che il disguido ci ha causato notevoli disagi."

"Prenotano solo auto se chiedi un minivan 10 giorni di preavviso scarsa professionalità e prezzi non sempre concorrenziali. Ce di meglio. Mi sarei aspettato di più da una grande azienda."