Avis Autonoleggio - Roma

"Servizio pessimo, consegnata macchina a Metano senza segnalarmi che fosse a Metano e senza pieno! Aria condizionata non funzionante con 35°C a Roma. Per finire addebitano sulla carta un importo casuale dopo aver già scalato l'importo del noleggio dalla carta del collega. Complimenti"

"Personale disponibile cercano semore3di accontentare il cliente ,molto educate e pazienti.... Consiglio"

"Evitateli. Oggi ho preso una macchina da loro ma ho avuto una marea di problemi. Nonostante fosse prenotata con catene da neve ne era sprovvista. Mi sono state fornite di dimensioni errate. Quando ho fatto notare che erano errate sono stato anche preso in giro perché l’addetto le giudicava inutili e mi sono dovuto giustificare dichiarando le destinazioni che avrei dovuto raggiungere. Dopo 7km si è accesa la spia di pressione dei pneumatici, la soluzione è stata mandarmi all’AVIS di Roma Termini, chiusa o tornare da un gommista l’indomani (erano le 18). Per parlare con l’assistenza ci sono volute 3 solleciti. Non è stato possibile prenotare una macchina la sera stessa (alle 19.15 non rispondeva nessuno neanche a FCO). Le soluzioni sono o rimanere senza auto (trainata presso il deposito), rimanere con una auto danneggiata o cambiarmi io la gomma. Semplicemente vergognoso"

"Pretendono per un noleggio busta paga e ultima bolletta. La cosa ironica è che lo chiedono per vettura sostitutiva che mi spetta di diritto. E ho perso 40 minuti dietro qualcuno che mi ha liquidato dicendomi che lui non rischia il posto di lavoro per me. Cambiate lavoro"

"se scegliete questo ufficio per la vicinanza ,rimanete in AVIS ma girate alla larga da questo ufficio . scortesia ,zero flessibilità alla risoluzione del problema e io sono cliente annuale con contratto AVIS FLEX per non parlare dell'operatrice Alessia che ti attacca il telefono in faccia ! MAI PIU'"