Poste Italiane,

Via Molise, 2, Roma (RM)

"C'è una persona allo sportello che si definisce "LA DIRETTRICE" che è talmente inadeguata, maleducata e incapace da avermi fatto perdere la pazienza nonostante la temperatura altissima anche all'interno e la fiacca conseguente. Mentre lavorano tutte le addette chiacchierano senza ritegno, distraendosi e sbagliando continuamente. Per poter spedire due pacchetti ho perso un'ora di pausa pranzo e non ci sono comunque riuscita! Plus: la maleducazione di questa signora allo sportello che, di fronte alle mie proteste per la gestione inadeguata della posta, mi risponde testualmente "Ringrazia che sono la direttrice, io non dovrei nemmeno lavorare.", poi guarda la collega e le ordina, perentoria: "Chiama i carabinieri e falla portare via", tipo minaccia, davanti ai clienti sbigottiti. Non finisce qui. Edit: aggiungo che il servizio clienti di POste Italiane è totalmente inadeguato, sono giorni che invio il reclamo e rispondono con domande senza senso, tipo chiedendomi "documentazione""

"Il servizio fornito dall'Ufficio Postale di Via Molise, 2 è sempre stato eccellente. Gli operatori ed in particolare la Direttrice è sempre stata di aiuto e puntuale in ogni circostanza, competente, gentile, garbata e disponibile come in nessun altro Ufficio. Il mio plauso va anche alla consulente finanziaria, professionalmente preparata ed altrettanto gentile e cordiale e a tutto lo staff. Noto con rammarico la presenza di recensioni negative senza un minimo di coerenza ed obiettività ma che non mi meraviglia considerato il consueto grado di soddisfazione dell'utenza media."

"Se potessi lasciare 0 lo farei. Personale incompetente, maleducato e spocchioso. Fanno la morale su come una persona dovrebbe comportarsi, quando sono le prime a farsi le unghie sul posto di lavoro, o quasi."

"Il personale che ci lavora (signora Bionda) è il peggiore mai visto in un ufficio postale! Per spedire un pacco ti mandano indietro anche se vedono che sul pacco c'è il logo di una società... Peccato che lo stesso pacco è un reso che ci era arrivato tramite posta"

"Voglio condividere la mia brutta esperienza con questa posta,oggi allo sportello due,la cassiera presentandoglie la richiesta della mia cassa integrazione ,non me l ha voluta pagare,dicendo che non era compito suo e che dovevo andare nel mio comune. comune"