Lazzaretti Urban Via Bergamo 3 A/B, 00198 Roma

"Cortesia e professionalità. Ogni volta hanno sempre risolto subito e bene il problema."

"15 euro per intervento di sostituzione della camera d'aria forata della ruota anteriore. purtroppo non potevo farne a meno. esagerati. PS in riscontro alla risposta della officina, di cui prendo atto, evidenzio che usualmente in altri negozi di altrettanta qualità spendo 5 euro per cambio camera aria ruota anteriore, non 15 euro."

"Ho fatto fare un revisione generale della mia e-bike Bianchi dopo 2000km. Disponibilità e serietà, non ho nulla da ridire."

"Mio nonno (1886-1968) si serviva da Lazzaretti, mio padre (1919-2008) si serviva da Lazzaretti, io (1951) diverse volte ho avuto modo di usufruire del loro aiuto e l 'ultima volta che ho chiesto dei tappi terminali per i cavi della bicicletta me ne hanno regalati una decina, quindi quando per curiosità ho letto le recensioni negative che stigmatizzavano la scortesia di Lazzaretti mi sono molto stupito e chiedo ai recensori critici : non sarà che scambiate un atteggiamento di serietà per uno di scortesia? Lazzaretti è un pezzo di storia di Roma e ,come capita a chi è romano doc da generazioni , può avere un habitus mentale e quindi fisiognomico di serietà dietro il quale, a chi la sappia percepire, c'è disponibilità concreta. Cordialmente."

"Ho fruito dei servizi di questo negozio due volte e non mi hanno risolto il problema Avevo la catena che scavallava i denti e nonostante non fossi d'accordo , al secondo tentativo mi hanno proposto di cambiare la catena che secondo loro era usurata... falso.... tuttavia gli ho fatto cambiare la catena pensando che pur pagando qualcosa in più mi avrebbero in realtà risolto il problema .... ma niente da fare. Soldi regalati. Poi mi hanno rubato la bicicletta e sono tornato con un'altra bici conciata da discarica per fargli regolare i freni... mi hanno trattenuto la bici tre giorni per poi chiedermi la folle cifra di 95 euro. Quindi ho provveduto in autonomia e ci ho impiegato ben 10 minuti di tempo con chiave a brugola e cacciavite e ho regolato i freni a perfezione. sono incompetenti? o sono diciamo ...? non diciamolo ma immaginate quel che mi frulla per la testa! Pessima esperienza."